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某先生
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任何事情就是开头比较难，后面面对的问题就很好解决，不过就是怎如何开源如何节约，以赚到跟过的利润。开源就是吸引顾客，内部培训员工，以免一些人离开，有人能够顶替他的位置，以免影响生意，节流就是以少量的资源创造最大的利润。在创业初期，如何创造亮丽业绩就牵涉到客户数多寡，如果能拥有一群忠实顾客，这家店就能屹立不倒。这就好像偶像歌星，到哪里都有一大群忠实fans支持，并购买CD、海报等，他们才会愈来愈红，收入也才能跟着水涨船高。 追求商品魅力：企管顾问公司总经理谢志明认为，现在的消费者都喜欢\"俗、大腕、满意\"的商品，除非是品牌的支持者，否则同等的商品除了要比价位、性质外，还要比谁的功能多、效果好。因此，未来不管是谁的天下，有一点是可以确定的-\"更完美的服务\"，也就是重\"质\"重\"量\"，再加上适当的\"精神服务\"。在商品部分，就是质量并重。 三、提高服务魅力：卖场、商品的魅力有了，再就是提高服务的魅力.
故创业者想要赚钱，就必须让商店的卖场、商品、服务魅力四射，并搭配促销活动才能成功。
因此，忠实的顾客是利润的来源，创业者应了解客户的种类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，创业者应主动、真诚关怀顾客，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。
故创业者想要赚钱，就必须让商店的卖场、商品、服务魅力四射，并搭配促销活动才能成功。
因此，忠实的顾客是利润的来源，创业者应了解客户的种类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，创业者应主动、真诚关怀顾客，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。
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