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货被快递公司损坏了,客户签收了,这算谁的责任?

会员昵称: 提问时间:2021/01/13

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问题描述:货被快递公司损坏了,客户签收了,这算谁的责任?
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某先生

回答数:1|被采纳数:0

签收之前,一定要打开包裹看是否完好无损,签收才发现。这种情况卖家不会负责的,这个只能是客户自己承担。但身为卖家,应帮助客人向快递争取合理权益。一个老客户会给你产生后续10个单,你虽然没有责任,但是你应该有更好的服务来赢得客户。现在是靠服务的时代了。
回答时间:2021/02/04
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