8亿人的诗和远方！旅游创业者在“人从众”中驶往万亿新蓝海丨投融界研究院028期

投融界研究院 如果你的朋友在“十一”期间失联了，不用担心，他可能只是迷失在长城、断桥、中山陵……的“人从众”里，丢失了手机信号。

在刚刚过去的国庆假期，各大景区火爆场面占据热搜的频次印证着旅游市场的火爆，而其中展现的种种新现象也隐隐透露出市场变化的新信号；万亿规模的新蓝海正缓缓成型，谁能率先抓住机遇？

本期投融界研究院，和您一起在八亿人的诗和远方中，找寻新的旅游增长点。

01 万亿蓝海市场，机遇“虚位以待”

据投融界大数据实验室数据显示，今年国庆假期：

中国人的足迹遍布全球108个国家和地区，1498个目的地城市；

全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；

实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%；

出境游突破700万人次；

26-35岁年龄段客人成为今年国庆假期出游主力军；

而随着旅游消费力下沉，更多二三线城市居民体现出惊人的消费力。

诸多信号表明，我国旅游行业已由成长期切入到高速发展期，未来在政策支持、高铁加密、休闲度假游需求提升的大背景下，有望继续稳步发展，这是一个有着万亿市场规模的超级蓝海。

从全球范围看，旅游业不仅被普遍视为“幸福产业”、“朝阳产业”，而且是世界经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一。《世界旅游经济趋势报告（2019）》显示：2018年全球旅游总收入达5.34万亿美元，相当于全球GDP的6.1%。据国际旅游局预计，我国旅游度假行业有希望形成10万亿级的支柱产业，消费潜力巨大，市场前景广阔。

不过尽管旅游市场有着巨大的消费潜力，但中国的文旅产业近年来仍然存在着一些问题：同质化，格局粗放，发展不平衡等等。

在此背景下，“破局者”比“跟随者”更有机会在这片拥有广阔前景的市场中获得成功。

02 商业变革倒逼产品升级、服务更新

在互联网+告诉发展的当下，创业者越来越意识到未来旅游的商业模式将是线上、线下的深度融合，但这种融合不是简单的“旅行社+网站”的叠加，而是旅游供应商拥抱互联网思维，对业务管理体系、采购分销系统和销售组合方式重新梳理，从粗放式的线路出售向全程服务、优质服务、精细化服务提供商升级。

不断了解消费人群及其需求的变化，以商业变革倒逼服务模式的更新，是旅游从业者持续发展的根本。

以境外游为例，为迎合出境游用户需求，越来越多新兴玩法也逐渐被旅游企业所挖掘。携程针对“一带一路”新兴出境游目的地，推出的库克群岛探秘古食人族文化、夜游布达佩斯、摩洛哥沙漠露营等产品；飞猪联合相关商家开拓了“硬核旅行”品类，其中包括在俄罗斯体验真枪射击、驾驶坦克飞机，在夏威夷水下铁笼中观鲨鱼，乘潜水艇到海底探寻沉没的军舰等，也收到了来自境外游主力军“90后”消费人群的积极反馈。

同时，以大数据研究来指引产品及战略升级，也是旅游企业在当下值得应用的技术。近年来，投融界投入大量人力财力进行科技研发，和浙江工业大学中国中小企业研究院联合搭建成立投融大数据实验室，通过数据研究及分析助力中小微企业成长。

以旅游形式转变为例，投融界研究数据显示，2019年上半年“博物馆”的搜索量上涨41%，“购物”的搜素量则下降了11%；“小众”这一关键词的涨幅高达132%，而“网红”的搜索热度涨幅仅为44%。这也意味着，在年轻一代出境人群的影响下，休闲度假、文化旅游和深度体验，正取代以购物为主的传统出境观光游。以数据为指导洞悉产业变化，指导从业企业及创业者转换发展思路，更新产品结构，更好地适应市场获得更大成功。

03 新增长点上率先布局

在关注服务、产品不断转换升级的基础上，在新的旅游增长点中提前布局占领制高点，同样尤为重要，此领域中夜间旅游、萌宠自驾游等值得创业者关注。

·夜间旅游

今年以来，北京、上海、天津、济南、南京多地出台“推进夜间经济发展”的举措，各地“夜经济”量质齐升，为经济增长注入新动力。与此同时，调查表明，长假期间44.96%的游客参与了夜间旅游活动，驴妈妈平台夜游相关产品预定量同比上涨35%。夜间旅游存在较大发展空间，而夜间旅游的安全、品质提升，是从业者发展进程中尤需关注的痛点。

·萌宠游

“宠物经济”，作为一个新兴的千亿级消费市场，当它与旅游发生“碰撞”时，便有了新的火花。文化和旅游部信息显示，国庆期间“自驾游”关键词搜索热度上涨35%，30.57%的游客选择自驾出游，而带上宠物一起去旅行，也成为了新的旅游风尚，同时也催热了各地的宠物酒店。“宠物游”的未来，你准备布局吗？

04 合作人寻找创新与颠覆

投融界成立近十年以来，帮助大量旅游行业内的企业及创业者对接合作，其成功数量始终在行业领域分类中占据前三位。

近些年，人们认为大环境下的旅游赛道合作难的趋势越发明显，并将此原因归结为旅游行业毛利低、重运营、创业费力等固有问题。

但从投融界近期的合作对接实例来看，旅游项目所拥有的美好发展前景及巨大的兑现潜力仍被众多合作机构所看好。与其说旅游项目合作遇冷，不如说在鱼龙混杂的旅游创业市场中，同质化、劣质化的创业项目正被资源抛弃。如近期刚刚拿下1千万美元战略合作的Kkday，正是凭借其在深度旅游体验上的持续挖掘，才能接连收获支持它发展壮大的多轮资源。

正像投融界董事长陈宇飞在今年环球旅游创投峰会上所说的一样：“你的创业命中了趋势，在旅游行业中哪怕有那么一小点创新和颠覆，就能获得资源的青睐。”

关于“新旅游”，他们这样说：

投融界专家 吴烨维：

物联网技术的不断发展，也为旅游企业带来了更多商机：降低运营成本，增强现有产品竞争力，旅游数据的分析，创建新型旅游信息服务，已成为众多旅游企业重视的问题，如今旅游消费变了，我们的服务标准也要随着时代而改变。

携程集团副总裁 沈杰：

5G技术能够促进物联网产业的发展，以后会有更多的智能设备出现，从而带动整体旅游服务的体验感。

鸥翎合作联合创始人 江天一：

很多旅游创业公司都跟我们说，携程的某个业务体验不好，我们要干掉携程，这都是鸡蛋碰石头。你只有把小鸡孵化出来，才有意义。

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