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企业宣传工作的作用与发展
市场经济形势下,企业宣传工作到底重要不重要,还要不要,在部分干部和员工中存在着许多模糊认识。这其中,一种典型的偏见是:企业作为市场经济的微观主体,追求经济效益最大化是企业唯一的目的,因此,企业不需要做这类“虚”工作,也不需要这类“虚部门”。但事实究竟是不是这样呢?答案显然是否定的。
一、企业宣传工作功不可没
企业宣传工作在企业中发挥了不可替代的作用,并受到企业越来越广泛的重视,主要有以下几方面的原因:
一是企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要渠道。随着企业市场竞争的日趋激烈,“品牌立企”已经成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。一方面,企业要通过较高的知名度、良好的声誉赢得社会的支持、合作伙伴的协作以及群众的拥护和信赖。另一方面,企业要通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势,这就必须发挥企业的宣传功能。近年来,我们泰山建能公司不断加强了宣传队伍建设,健全了以公司宣传报道组为中心和基层通讯报道员为骨干的二级通讯报道网络。加大对外宣传报道力度,每年都有百余篇反映企业技术创新、改革发展、企业管理等方面的新闻报道在各级报刊上刊登,提高了企业知名度,树立了良好外部形象,在企业与政府社会、客户之间架设了一条沟通的桥梁。
二是企业宣传工作是创造良好发展环境的主要手段。市场经济竞争激烈,企业如何应对变化,加快发展?如何创造一个良好的发展环境来保证企业每一项经营决策的执行和落实?发挥好企业的宣传功能可以收到意想不到的效果。因为企业的决策,通过宣传部门采用适当的形式可以真实、准确、及时地传达到企业的各个层次,以达到转变思想,统一认识,凝聚力量,形成共识的目的。企业还可以利用自身的宣传工具将厂务公开、生产经营状况、企业发展动态、先进事迹以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时公之于众,鞭挞后进,鼓励先进,唤起员工的认同感和积极性,形成良性的发展机制,推动企业健康发展。同时,还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工具反馈到决策层,便于马上纠正和改进,调整策略,让经营策略更具实效性和现实性。我们泰山建能公司在宣传工作中充分发挥了广播电视的优势,紧紧围绕公司的生产经营实际和企业发展阶段的不同要求,以《公司新闻》为主打节目,并适时开辟《质量跟踪行》、《安全知识》、《我为企业进一言》等专题栏目,产生了巨大的宣传效应。同时,坚持了党群部门与基层单位联系制度,采取党群部门人员与基层单位一对一定点包干的方式,随时到基层了解工作情况、员工思想状况,做到下情上达,便于领导及时掌握情况,及时调整工作思路,促进工作的顺利开展。
三是企业宣传工作是培育企业文化的主要方式。活动礼仪和文化宣传是传播企业价值观、企业理念、企业精神和企业道德,推动企业文化建设最直接的表现形式。从载体意义上说,没有活动礼仪和文化宣传就没有企业文化。当前,企业间的竞争已经从产品、技术竞争越来越转向人才的竞争和文化的竞争。而一个好的企业文化是吸引和留住人才的关键因素。如何将企业文化的理念、精髓和内容导入员工的头脑中,宣传是至关重要的一部分。例如:泰山建能公司在员工中倡树“每天改善一点点,全年前进一大步”和“只为成功找方法,不为失败找理由”的管理理念,他们一方面由宣传部门牵头,通过媒体向外界宣传。另一方面广泛向员工灌输,并在灌输中不断提炼,将符合企业文化的重大活动、先进事迹、先进人物制作成系列小册子、图片、光盘等资料,及时广为宣传,发扬光大。而这些宣传性的册子、资料又逐渐形成系统,成为他们企业文化自有的一部分。同时,企业广播、电视的存在本身也是企业文化的一部分,他们在发挥宣传舆论功能的同时,也成为了员工学习工作生活的一个部分,在培育员工向心力、凝聚力和上进力、吸引外部人才等方面存在着不可或缺的重要作用。
二、企业宣传工作要与时俱进
在肯定企业宣传工作重要性的同时,我们也必须清醒认识到造成宣传工作在某些单位被淡化弱化的主要原因是企业宣传工作方式落后、内容陈旧、不能跟上形势的需要和企业发展的步伐,因此,企业宣传工作必须要与时俱进。
一要不拘一格,形式多样。宣传工作不仅要面向企业内部,还要面向外界;不仅要自上而下,还要自下而上。要将宣传工作作为企业发展战略决策实施的一个重要环节,只要宣传到位了,决策的传达、执行、实施和反馈才能不走样和高效率。
二要不断丰富宣传的内涵和功能。要充分利用好广播、电视、黑板报、专栏、标语等舆论阵地,通过员工喜闻乐见的活动传播企业文化,弘扬企业精神。同时,要充分利用网络优势,增强沟通功能和互动性,进一步增强企业的社会影响力,推动企业的发展。
三要形成人人关注宣传,参与宣传的格局。现代企业宣传已不再是哪一个专门宣传部门的工作,由于宣传工作已经和企业的地位、声誉、品牌知名度、市场影响力等诸多因素交织成不可分割的一部分,因此,哪一个部门独立来完成这项工作已经是不可能的。这就需要企业调动所有部门自觉地配合职能宣传部门进行宣传,每一位员工也要自觉地去维护企业的声誉,以主人翁的姿态宣传好自己的企业。
总之,随着市场竞争的日趋激烈,企业要想求得一席立足之地,获得长久发展,必须对企业宣传工作进行重新审视和定位,不仅不能弱化,而且需要进一步巩固、强化、放大,通过更好地宣传,为企业树立一个良好的外部形象、社会声誉,创造一个团结、稳定、向上的内部发展环境,从而推动企业的全面健康协调发展。