女朋友开一家淘宝店，遇到中差评的客户，这种情况该怎么办？

会员昵称：提问时间：2021/01/19

问题描述：女朋友开一家淘宝店，遇到中差评的客户，这种情况该怎么办？

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某先生

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看是不是恶意的，如果是恶意行为，可以进行起诉。如果是产品问题，一般和客户协商都是有办法解决的，如果不是，也有可能是客户想省掉一些金额让你给他换，不然就是那些恶意中伤店家的。开淘宝的很多，除了价格吸引人外，最大的还是店家的服务态度、和产品质量。

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回答时间：2021/02/03

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