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问
风投的投后服务一般都有哪些内容？「优秀的投后服务」标准是怎样的？
会员昵称：孔先生 提问时间：2021/01/28
问题描述：投后服务的好坏在创业者心目中的 VC 印象的影响比重大吗？
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共4条回复
糜先生
回答数：45|被采纳数：0
视不同风险合作机构不同而投后服务也会有所不同。从具体的方面来说，包括财力、人力、法律、市场等等。
风投的投后服务主要包括以下两个方面：
风险合作家提供的增值服务的内容有：
1、帮助企业制定经营战略规划。风险合作家在合作完成后会进入企业董事会，这样会完善公司的治理结构。风险合作家有丰富的经验，会对企业提供良好的意见和建议。
2、募集后续的资源。后续的合作在企业的发展和壮大中起着非常重要的作用，几乎所有的风险企业都要进行好几轮的合作。风险合作家可以帮助企业进行合作。
3、风险合作家还能为企业引进合作伙伴，引进人才等
当然，根据行业不同、企业所处的阶段不同，风险合作者的管理业不同。在技术行业，由于大多数人员不懂得管理，只是技术性人才，风险合作家介入较多；早起公司普遍缺乏管理和创业的实战经验，创业者需要风险合作家给予支持。
合作者对企业的监管表现在以下几个方面：
1、
阅读和检查对企业定期交来的财务报告，密切关注企业的财务状况
2、
参加企业的董事会、参与企业重大决策的制定
3、
参与企业经营计划的制定
4、
定期到企业实地考察
5、
控制企业合作行为等
这些可以帮助创业企业建立规则感和制度意识。
风投的投后服务主要包括以下两个方面：
风险合作家提供的增值服务的内容有：
1、帮助企业制定经营战略规划。风险合作家在合作完成后会进入企业董事会，这样会完善公司的治理结构。风险合作家有丰富的经验，会对企业提供良好的意见和建议。
2、募集后续的资源。后续的合作在企业的发展和壮大中起着非常重要的作用，几乎所有的风险企业都要进行好几轮的合作。风险合作家可以帮助企业进行合作。
3、风险合作家还能为企业引进合作伙伴，引进人才等
当然，根据行业不同、企业所处的阶段不同，风险合作者的管理业不同。在技术行业，由于大多数人员不懂得管理，只是技术性人才，风险合作家介入较多；早起公司普遍缺乏管理和创业的实战经验，创业者需要风险合作家给予支持。
合作者对企业的监管表现在以下几个方面：
1、
阅读和检查对企业定期交来的财务报告，密切关注企业的财务状况
2、
参加企业的董事会、参与企业重大决策的制定
3、
参与企业经营计划的制定
4、
定期到企业实地考察
5、
控制企业合作行为等
这些可以帮助创业企业建立规则感和制度意识。
发表
魏女士
回答数：49|被采纳数：0
关于如何提供更好的投后服务，想到几个point分享如下：
1、提供”智库”服务
好的投后招聘服务，要梳理几个“智库Think Tank”，才能帮助被投公司“未雨绸缪”
“行业专家库”
“职能部门专家库”
“垂直行业人才库”
“职能部门人才库”
“猎头顾问库”举一个例子：一个创业公司30-50人左右，在合适的私人场合，引荐一位有上市经理的财务总监给这个创业公司的CEO认识。虽然是聊天，但如同上了一节一对一的课一样。根据不同的业务模式，对方给予建议，如：怎样以及在公司发展到何时可以组建财务分析，对美报表，IR等团队？在不同阶段财务可能遇到的各种坑儿？帮创业者在人材的pipline上有格局感。
这种会谈对于初创阶段的CEO来说，意义在于，可以做当前的“小生意”，但是心里要有未来的“大格局”。
再引用一个游戏公司的创业者的原话“在没有美术的时候，我就是美术。在没有技术的时候，我就是技术。在没有客服的时候，我就是客服~~”。那么，投后服务在这个“三无时期”，可以提供一个更灵活的人材供应的solution。能有全职的人找进来自然“快好省”，没有怎么办？有没有活儿好的愿意part time出来一起做的人，能不能解决？有没有专门做这个行业的猎头能帮上忙？
这也要看“智库”的细分，和对库里面人的运营。细分运营，以后有机会再分享~~
2、做事儿的“结果”和温暖人心的“过程“
投后服务其实是一件很感性的事儿，就像很多互联网产品经理经常说的“要和用户有同理心”，投后的工作真的要发自内心的诚恳。创业不易，招人更难。在10名员工以内，基本靠CEO刷脸刷出来的人。脸刷完了，投后团队就要发挥作用了。
你要发挥招聘，协调，斗志激励师，谈判师，洗脑师各种角色。需要更强大的内心。把“同理心”放在首要，想他所想，急他所急~~
“结果”是做好投后服务的“目标”，但是温暖人心，相持走下来的“过程”，怕是在创业者心中更加分的：）
3、提供服务的过程亦是教育的过程
没有哪个创业者天生就有企业管理的天赋，在和创业者提供投后服务的过程其实也是帮助他们成为更强大的自己的过程。
举个例子，投后招聘服务，在找人的过程中，我们已经把垂直行业人才情况、竞争对手人员架构情况mapping的差不多了。那不妨多做一步，不仅仅推荐好人，也把行业人才分布，薪酬情况也和被投公司的CEO聊一聊。慢慢的，就能悟到，某某公司人好，为什么好？什么公司在招人用人留人上跌了跟头？自己怎么规避……。
就像投项目，投的是人。公司在稳中求胜的过程中，人的因素也是很大的。帮助创业者“悟”。
另外有意识地帮他搭建一个将来在生态圈布局的人脉（如海外业务、跨领域合作~~），也对“悟”有帮助。正如工场对投后的阶段性的划分，1.0时期，2.0时期，我们能通过“智库”给他们提供能多的知识层面的积累，到3.0时期，创业者由量上的积累转变成“顿悟”了。
届时他们会犹如阿基米德当年大声用希腊语大喊“Eureka（意即“我找到了!）”一般，会说一声”妙！这个投后服务，做的不错啊！“
1、提供”智库”服务
好的投后招聘服务，要梳理几个“智库Think Tank”，才能帮助被投公司“未雨绸缪”
“行业专家库”
“职能部门专家库”
“垂直行业人才库”
“职能部门人才库”
“猎头顾问库”举一个例子：一个创业公司30-50人左右，在合适的私人场合，引荐一位有上市经理的财务总监给这个创业公司的CEO认识。虽然是聊天，但如同上了一节一对一的课一样。根据不同的业务模式，对方给予建议，如：怎样以及在公司发展到何时可以组建财务分析，对美报表，IR等团队？在不同阶段财务可能遇到的各种坑儿？帮创业者在人材的pipline上有格局感。
这种会谈对于初创阶段的CEO来说，意义在于，可以做当前的“小生意”，但是心里要有未来的“大格局”。
再引用一个游戏公司的创业者的原话“在没有美术的时候，我就是美术。在没有技术的时候，我就是技术。在没有客服的时候，我就是客服~~”。那么，投后服务在这个“三无时期”，可以提供一个更灵活的人材供应的solution。能有全职的人找进来自然“快好省”，没有怎么办？有没有活儿好的愿意part time出来一起做的人，能不能解决？有没有专门做这个行业的猎头能帮上忙？
这也要看“智库”的细分，和对库里面人的运营。细分运营，以后有机会再分享~~
2、做事儿的“结果”和温暖人心的“过程“
投后服务其实是一件很感性的事儿，就像很多互联网产品经理经常说的“要和用户有同理心”，投后的工作真的要发自内心的诚恳。创业不易，招人更难。在10名员工以内，基本靠CEO刷脸刷出来的人。脸刷完了，投后团队就要发挥作用了。
你要发挥招聘，协调，斗志激励师，谈判师，洗脑师各种角色。需要更强大的内心。把“同理心”放在首要，想他所想，急他所急~~
“结果”是做好投后服务的“目标”，但是温暖人心，相持走下来的“过程”，怕是在创业者心中更加分的：）
3、提供服务的过程亦是教育的过程
没有哪个创业者天生就有企业管理的天赋，在和创业者提供投后服务的过程其实也是帮助他们成为更强大的自己的过程。
举个例子，投后招聘服务，在找人的过程中，我们已经把垂直行业人才情况、竞争对手人员架构情况mapping的差不多了。那不妨多做一步，不仅仅推荐好人，也把行业人才分布，薪酬情况也和被投公司的CEO聊一聊。慢慢的，就能悟到，某某公司人好，为什么好？什么公司在招人用人留人上跌了跟头？自己怎么规避……。
就像投项目，投的是人。公司在稳中求胜的过程中，人的因素也是很大的。帮助创业者“悟”。
另外有意识地帮他搭建一个将来在生态圈布局的人脉（如海外业务、跨领域合作~~），也对“悟”有帮助。正如工场对投后的阶段性的划分，1.0时期，2.0时期，我们能通过“智库”给他们提供能多的知识层面的积累，到3.0时期，创业者由量上的积累转变成“顿悟”了。
届时他们会犹如阿基米德当年大声用希腊语大喊“Eureka（意即“我找到了!）”一般，会说一声”妙！这个投后服务，做的不错啊！“
谢女士
回答数：41|被采纳数：0
VC宣称的投后服务通常有以下几种：
1.帮助企业进行市场拓展。要提供这项增值服务，VC必须对市场营销有很丰富的经验，可事实上绝大多数VC合伙人并没有市场营销的工作经验和背景，他们更多的是财务、投行、技术等工作经历，而真正做市场营销出身的VC非常少。
2.提升公司品牌。媒体对VC的关注跟普通老百姓对VC的关注有巨大的差异。VC合作了公司，可能对于公司在资源市场上有一定的“被认可”的效应。但对于消费公司产品或服务的老百姓来说，这样还不如在电视或报纸上做个广告来的有效。
3.物色高级管理团队。VC通常有非常广泛的人脉资源，但事实上他们找来的职业经理人未必称职，他们可能对VC更忠诚，他们可能有大企业经营管理经验，但未必适应创业企业，他们空降到公司之后可能导致无法服众，他们进入公司很可能引起新的矛盾而且会增加经营成本。
4.规范公司的财务管理。的确，在VC合作之前，绝大多数公司的财务管理是比较混乱的，但这基本上不会影响公司赚钱，否则VC也不会合作。VC声称可以协助企业规范财务管理，可实际上绝大多数VC合伙人并不熟悉财务管理工作，他们最多就是帮企业聘请一位CFO。如果公司真的需要规范化财务管理，他们完全可以自己请一个有经验的会计师或者请财务咨询公司帮忙。
当然，VC还可以提供很多其他增值服务，比如“战略”、“上市”等。有些VC公司只有那么三五个合伙人，而一年要合作十多个项目，平均每个合伙人需要在十多家公司做董事，他是如何给公司提供增值服务的，估计连他自己都不知道，实话实说，大部分VC只是在被合作的公司做得非常好或者非常糟糕的时候，才会出来参与一下。
创业合作专栏合作商业计划书
1.帮助企业进行市场拓展。要提供这项增值服务，VC必须对市场营销有很丰富的经验，可事实上绝大多数VC合伙人并没有市场营销的工作经验和背景，他们更多的是财务、投行、技术等工作经历，而真正做市场营销出身的VC非常少。
2.提升公司品牌。媒体对VC的关注跟普通老百姓对VC的关注有巨大的差异。VC合作了公司，可能对于公司在资源市场上有一定的“被认可”的效应。但对于消费公司产品或服务的老百姓来说，这样还不如在电视或报纸上做个广告来的有效。
3.物色高级管理团队。VC通常有非常广泛的人脉资源，但事实上他们找来的职业经理人未必称职，他们可能对VC更忠诚，他们可能有大企业经营管理经验，但未必适应创业企业，他们空降到公司之后可能导致无法服众，他们进入公司很可能引起新的矛盾而且会增加经营成本。
4.规范公司的财务管理。的确，在VC合作之前，绝大多数公司的财务管理是比较混乱的，但这基本上不会影响公司赚钱，否则VC也不会合作。VC声称可以协助企业规范财务管理，可实际上绝大多数VC合伙人并不熟悉财务管理工作，他们最多就是帮企业聘请一位CFO。如果公司真的需要规范化财务管理，他们完全可以自己请一个有经验的会计师或者请财务咨询公司帮忙。
当然，VC还可以提供很多其他增值服务，比如“战略”、“上市”等。有些VC公司只有那么三五个合伙人，而一年要合作十多个项目，平均每个合伙人需要在十多家公司做董事，他是如何给公司提供增值服务的，估计连他自己都不知道，实话实说，大部分VC只是在被合作的公司做得非常好或者非常糟糕的时候，才会出来参与一下。
创业合作专栏合作商业计划书
