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开一家英语培训加盟店,如何留住客户?
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提问时间:2021/01/28
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某先生
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开一家英语培训加盟店,如何留住客户?我觉得首先,英语培训加盟店要根据客户类别,对客户进行不定期地拜访工作,及时了解分析客户需求,收集新的信息,及时设计产品来满足他。
然后英语培训加盟店需要办一份简单的信息快报,定期的给客户邮寄,信息快报的内容主要是包括培训公司信息动态、优秀培训文摘等等的相关文章,这样可以显得培训公司专业,让客户及时了解培训公司的活动状况,进行有效沟通和互动。还可以建立客户俱乐部或HR沙龙,定期针对企业培训主管、HR经理开展讲座、联谊活动等,和客户建立良好的关系和固定联系,增进了解,联络友谊,实行共赢局面,建立长久的战略性伙伴关系,来共同进步和成长。
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回答时间:2021/01/30
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