开干洗店如何做到让顾客满意？

会员昵称：提问时间：2021/01/24

问题描述：开干洗店如何做到让顾客满意？

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某先生

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作为一个合格的干洗店连锁经营者必须时刻关注消费者的需求，并且满足消费者的需求，然后就能紧紧抓住这个顾客成为忠实顾客，那么顾客的需求是什么呢?顾客都希望自己的衣服能够被洗的干净、烫的整洁，他希望能够得到工作人员热情的问好和服务，如果价格能够再实惠一点那就更好了。注意到了吗，你是否做到让顾客满意了?最常见的方法，就是顾客在拿到自己被洗干净的衣服的时候是什么表情，是满意还是失望?每个干洗店连锁经营者都应该学会从细节上观察顾客，同时可以倾听顾客的意见，适时改进。

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回答时间：2021/01/28

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