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2015年经营面食店在点菜的时候需要注意什么?

会员昵称: 提问时间:2021/01/30

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问题描述:2015年经营面食店在点菜的时候需要注意什么?
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某先生

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  面食店在点菜的时候你需要注意:
  1、字迹清楚,时间准确
  2、同一台客人不换人点菜
  3、保持良好站姿,不抱票夹
  4、点菜结束要详细重复菜名
  5、点菜前检查复写纸是否夹好
  6、点菜期间留意客人是否需要续茶
  7、点菜时,如果其他台位来客人要做好招呼工作。
  8、客人对菜品得特殊要求在菜名后用括号标注清楚。
  10、点菜时,要做好推销工作,客人点菜慢时候不能流露出不耐烦的表情。
  11、点菜时,要引导客人做好菜品搭配:色泽搭配、荤素搭配、难易加工搭配。
  12、点完菜品后如果客人未来齐,要主动询问客人是否可以加工菜品,如果不加工必须标注一个"叫"字。
  13、当客人拿着菜谱迟迟决定不下点什么菜品时,服务员要主动询问客人点那类的菜(如荤的还是素的,辣的还是不辣的),这样可间接提高点菜速度。
回答时间:2021/02/03
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