无痛点,不创业,这是很多创业者都知道的一件事,但是我们却很难分清楚什么是真痛点,什么是伪痛点。
识别真痛点和伪痛点又恰恰是创业者的必修课,如果分不清这个,你凭什么创业成功呢?
拼多多为什么能成呢?因为人们对于低价的需求是真痛点。京东为什么也能成呢?消费者对于产品保真的需求也是真痛点。
什么又是伪痛点呢?樊登曾经讲过这样一个故事,有个创业者发现人们坐在马桶上上厕所的时候,会有水溅到屁股上,因此,他就针对这个痛点生产了一款水溅不到屁股上的马桶。这个创业者希望通过这个产品来融资,从而做大做强。可是投资人的一个问题直接让创业者哑口无言。投资人表示,我完全可以在马桶里放一张纸巾,这样就避免你说的那种问题了,我为什么还要花更多钱,那么麻烦更换马桶呢?这个项目也就不了了之了。
创业者到底该怎么知道自己正在解决的是真痛点还是伪痛点呢?
一共有三个方法:
第一、逻辑推演法。
我们可以假设自己就是消费者,当我们遇到这件产品时,是否有购买的冲动呢?
很多人的答案都是是的,我劝大家先别急着回答,而是采用一系列的问题来问自己。
我们正在解决的用户痛点是什么?
用户为什么会在意这个痛点?
你能说服一个陌生人来购买这件产品吗?
如果痛点没有被解决,会出现什么情况?
如果痛点得到了解决,会出现什么情况?
痛点没有被解决的痛苦是否大于痛点被解决的痛苦?是否有更加简单、便宜的处理方法?
我们依然以上文提到的马桶为例,它正在解决的痛点就是坐在马桶上面的时候,马桶里的水不会溅到屁股上。如果水溅到屁股上会让用户感觉不舒服,甚至很厌恶,影响心情。总之,在回答前几个问题的时候都会特别顺利,但是在最后一个问题的时候就会变得犹豫不决,甚至是否定的,那么就说明我们正在解决的可能是伪痛点。
第二、专家排雷法。
很多创业者难免会陷入到过度自信的状况中,我们会认为自己正在做的事情一定有未来,消费者肯定会抢着要我们的产品。
如何才能确定自己的做法是否真的靠谱呢?最简单的方法不是询问身边的朋友,而是去问那些创业成功的人,或者是行业专家们,他们可能会提出更加针对性的问题,可以帮助我们少走很多弯路。
举个例子,有网友看到给饭店评价的大众点评火了,就有人突发奇想,是不是可以做一个律师领域的大众点评呢?目的就是为了消除普通人与律师之间的信息差,让评价比较高的律师可以接到源源不断的案子,让评价差的律师现出原形,帮助雇主排雷。
可实际上律师行业跟餐饮行业的性质是天壤之别,因为人们天天都要吃饭,吃饭是一个刚需。特别是我们达到一个陌生的城市时,难免会打开大众点评,看一下评价比较高的饭店,自己会选择一家合适的过去品尝,踩雷的概率很小。
再来看律师行业呢?这是很多人一辈子都不用打交道的行业。没有人到达一个新的城市时会打开软件找一个评价比较好的律师聊聊天,这会很奇怪的。
这并不是说律师线上化是不可行的,只是这个思路是不太行的。
第三、市场测试法。
有很多创业者都是不撞南墙不回头的做法,这并不是因为他们自负,而是因为他们更加相信自己的直觉,而且他们认为创业本身就是属于少数人的,就算有大多数人反对也不要紧。
相对来说,很多创业者还是相信市场的,因为自己的产品到底怎么样,市场会给出一个公正的对待。市场说不好,那么才是真的不好。
因此,如果我们不相信前两个方法的结论,那么我们就可以尽可能快的打造出MVP(最小可行性产品),通过小范围测试的方法来检验市场。如果市场反响很差,那么就没有必要再继续做下去了,反之则可以加大投入。
最典型的做法就是元气森林的创始人唐斌森,他在做饮料的时候,一共做了100多款,经过小范围测试,发现只有四五款的饮料数据还不错,于是其余的品种全部被抛弃了。
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