当合作人对初创公司提出质疑时，你该怎么做？

当你的合作人开始问你一些问题，而你给的答案并非如他们所愿，那么，下一步你该怎么做呢？

下面，有十二位来自美国青年创业委员会（YEC）的创业者，他们给出了一些建议，指导你如何应对这种困境并确保你可以实现自己最重要的创业里程碑。

1.建立一个清晰的里程碑

当企业创始人对自己的里程碑不是很明确时，对他们（或是他们的合作人）来说就会比较难看到一些进步了。你需要规划出一个清晰的里程碑，然后按照目标一步步筹集资源，这么做可以和合作人保持同步，并且合作人也不会担心。

因此，我建议企业创始人应该重新思考一下他们的里程碑，他们真正想要实现的到底是什么，什么时候完成，实现目标还有哪些需要（相关的资源）。如果你按照里程碑一步步合作，那么就会省去许多烦扰。

—David Ehrenberg，Early Growth Financial Services

2.多沟通交流

当员工觉得工作真的很难时（员工经常会觉得工作很难），一定不要让这种感觉入侵到你自己身上。当人们开始怀疑你时，你就会很容易被攻破，并且会让自己变得孤立，但是这只会让事情变得更糟糕。

我强烈建议你可以通过各种方式和你的合作进行沟通，比如电子邮件、打电话、开会等等，甚至在你情绪低落的时候去找他们也可以，这样能帮助你控制事态，而且也能向合作人展示自己可以克服困难。

—Shaun King，Upfront

3.要有所期待

作为一名创业者，你应该成为另外一种CEO，那就是首席激励官（Chief Encouragement Officer）。如果其他人无法看到一些乐观的事情，比如当结果不佳时，合作人会失去对你的信任，此时你需要成为那个乐观派。

你需要听听他人说什么，然后认真的考虑他们的建议，但不要让他们的批评把你带到一个无法完成的点上。对合作人来说，如果他们喜欢你的业务，就会不断循环合作；相反，如果他们不喜欢，不管怎么样他们都不会投。

所以你能做的最好的事，就是保持一个积极的关系，并把时间和精力放在那些能对你和你的企业有所帮助的合作人身上。总之，把所有事情都搞搞好，这样才能重新获得合作人的信任。

—Tyler Arnold，SimplySocial Inc.

4.真言实语

我见过很多创业者，他们在筹集合作方面非常专业，但是在运营企业方面却很业余，只要合作人给他们投钱，他们会把全世界的托辞都用上。当合作人看到企业进展缓慢，就会变得难于取悦。

因此，最好就是告诉合作人公司究竟是什么样的。为什么你还没有获得收入。如果要获得收入你还需要些什么资源，你准备怎么做等等。那些被告知以实情的合作人往往比那些听一些借口的合作人更有耐心，前者的耐心程度甚至是后者的五倍。

—Raoul Davis，Ascendant Group

5.勇往直前

要了解你的合作人是否有相关从业经验。他们也许对于你需要克服的挑战有着更好的理解。但是人们在看到最终产品之前总是会有所质疑，直到成品完成他们的怀疑才会消除。勇敢面对，你必须要忍受这一阶段，然后继续勇往直前。

—Ty Morse，Songwhale

6.进行一次基于事实的讨论

合作人和创始人都在进行一次冒险，而且风险很高。为了能让双方对话更富有成效，你应该把陈述转换成准确的数据，然后把之前定义过的目标用指标进行比较。.

如果数据能够充分表现出公司的发展状况，接下来就是需要提升情感管理了。如果数据达不到既定目标，那么这也是一个机会，你可以向合作人表达公司需要在哪些方面做出改变，并设置好新的目标，以及能够展示公司发展进度的稳定信息流。合作人的怀疑不可能完全消除，但是事实是你对抗怀疑最有力的武器。

—Manpreet Singh，Seva Call

7.找到问题

当一个对你公司非常有利的人告诉你他的怀疑，千万不要忽视它，你需要立即找到问题所在。此时不是你搞创意的时候了，你需要赶紧给出问题的答案，并且向合作人表达自己的目的。

任何关系，无论是公共关系，员工关系，还是合作人关系，都需要引起关注。

—Fabian Kaempfer，Chocomize

8.做该做的事

如果你的合作人表达了他们的怀疑，很可能是下面这两件事中的一个发生了：要么是你在传达自己工作进度的工作上做的不好，要么就是你的企业出现了一些根本性的问题。

如果是第一个问题，你必须学会如何更好的表达自己的故事。如果你对自己的规划非常自信，那么可以找一种更加清晰的表达方式，向合作人好好解释。如果是第二个问题，那么此时你就该好好利用下你的合作人了。

当你的公司出现了一个根本性的问题，坦率的向你的合作人表达出来。绝大部分合作人会提供一些非常有价值的帮助。合作人最讨厌的一个词就是“惊喜”，因此要及时和他们沟通，让他们了解你的情况。

—Matt Talbot，GoSpotCheck

9.安排一次亲自参加的会议

和合作人安排一次面对面的回忆，让他们把怀疑详细说出来，然后给他们一一解答，回答的时候一定要真诚、开放。有时，一种完全开放的态度会消除合作人的怀疑。

—Andrew Schrage，Money Crashers Personal Finance

10.重新建立可信度

创造机会重新赢回自己的可信度，你可以重新设置目标和期望值，目标要设定的稍微保守一点，同时也要设定在一个可以完成的级别上。接下来，你需要不断的和合作人表达自己的进步，并且多向他们汇报和分享自己一路上的成功或失败。

—Christopher Kelly，Convene

11.不要去辩解

对合作人，你需要完全诚实，并且透明。和合作人交流时，你需要更加开放，效率也需要更高，你最好可以制定战略去解决问题，承担责任，迎接反馈，不要辩解——因为每家公司都存在摩擦。

—Sarah Ware，Markerly

12.你的计划，以及你会如何执行，这些需要和大家真诚讨论

合作人看重的是长期盈利，但是在通往盈利的道路上企业需要完成若干个里程碑。你要给合作人展示自己实现了这些里程碑，并且提醒合作人市场机遇，让他们从一开始就对合作你感到兴奋。

如果你没有按照最初的商业规划完成相应的里程碑，那么就必须要告诉合作人你接下来的一系列行动，重建合作人的信心。你需要清晰的表达什么地方发生了改变，你会如何应对。无论怎样，你必须能随时让合作人知道自己有一套计划，并且正在按计划执行。

—Ben Rubenstein，Yodle