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>开一家酒店如何成为一个优秀的管理者?
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开一家酒店如何成为一个优秀的管理者?
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提问时间:2021/01/09
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某先生
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你好,要想成为一个优秀的酒店管理者,你要从两个方面去考虑:
一、自我垂范方面:一个合格的管理人员,他自身的行为,不仅影响个人的威信及形象,甚至影响到格林豪泰酒店的发展和管理。一个行为举止端庄,正直严谨的管理者,必能正面的影响到整个部门甚至整个酒店的人员行为规范。如果自身随便,目中无人,大大咧咧,那么他的员工一定也会稀稀拉拉,松松垮挎,这就是反面的“表率”作用,中国有句老话:“看人学样,上梁不正下梁歪。”什么样的领导带什么样的员工。所以,管理人员的行为必须做到规范,符合公司的标准。
二、自我反省方面:管理者不能重复的犯同样的错误。人非圣贤,孰能无过?但是犯了错误之后的反省非常的重要,也是一个管理者成长的重要步骤。一个管理者第一次犯错误可能是不知道,可以原谅,第二次犯错误可能是因为不小心,也可以宽恕,但是如果第三次犯同样的错误就只能说是故意,而不能得到原谅。不怕犯错误,怕的是不总结,不反省。
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回答时间:2021/01/20
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