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黄老师,你好,我想问一下酒店如何利用特色在市场上发展?

会员昵称: 提问时间:2021/01/26

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问题描述:黄老师,你好,我想问一下酒店如何利用特色在市场上发展?
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某先生

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你好,感谢你的向我提出问题,酒店打造特色目的是为了区别同行业,在同行业中脱颖而出,便于人们识别,记忆,加深印象。有了差异,人们才能有区分,对比的标准。人们会用差异的标准,做出自己的选择。说白了一点,打造特色是一种竞争手段,最终的目的就是为了更好的吸引顾客,创造效益,使酒店有竞争力和吸引力。既然如此,那制造特色,制造这些差异,就必须以顾客为需求为基础,特色差异的效果就必须能够得到顾客的认可,喜欢,追随,更好的满足顾客的需求。


酒店确定了基础,我们还要调查,研究顾客的心理,明白什么特色才是符合他们的需求,符合他们的喜好的。如果没有了这个基础,不去考虑这些,单纯的为了特色而去制造特色,偏离了实际,和最基础的顾客心理。那制造出来的特色,就会是事与愿违,是失败的。这就是制造特色的基本原则。希望我的回答你能满意。
回答时间:2021/01/28
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