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投融界> 问答> 创业>想开一家渔具店，该怎么掌握经营技巧？
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某先生
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你好，渔具店是一个服务性行业，所以在经营上服务态度必须放在第一位。走进门来的顾客，无论他是长的满脸横肉或是衣着猥琐，都必须笑脸相迎，热情接待，绝不能看对方不顺眼就言语怠慢。平时我们常说第一印象是最重要的，同样是适合于开店待客之道，如果第一次来你的店就不欢而去，那他再来的可能性就非常低了。最要紧的是，他回去后把这个不满情绪传播给其他钓友，结果就非常严重了。当然，热情也要有一定的尺度，热情的太过分了，会引起顾客的恐慌。比如顾客在挑选东西，你就不能喋喋不地做推销的样子，也不宜顾客走到哪跟到哪，一副看贼的模样。最后，如果客人没有掏钱买任何东西，也不能因为自己刚才花了许多口水而生怨恨，白眼送客。总之，不论生意做成与否，能给客人留下好印象，就是最大的成功。
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