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投融界> 问答> 创业>开一家渔具店如何做好客户的需求工作？
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某先生
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你好，开一家渔具店如何做好客户的需求工作？切销售语言和销售行为都应该围绕客户需求这一个中心来展开。比如，一个消费者站在品牌钓具货架前面徘徊，我们可以判断他应该是冲着购买品牌钓具来的，这时候，有经验的导购员会根据他的眼神特征、穿着打扮、行为动作等来分析这个人的个性、喜好、购买特点。导购员们都是口若悬河、滔滔不绝，生怕客户听不到、听不懂，也怕客户觉得自己没料。其实，优秀的导购员都能引导客户自己把话说出来，他们很少自己代替客户，而是相反叫客户代替自己，代替自己来进行推销。渔具店销售技巧就是利用客户感兴趣的话题开言。
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