“互联网+”时代下跨境电商发展对策思考

互联网+平台是一个开放性的平台，能够为企业的跨境发展创造良好的条件，更是催生了跨境电商企业的产生，拓展了商机，让企业在激烈的竞争当中拥有了新的机遇。互联网+时代环境下，跨境电商的增长速度逐步加快，其整体的发展水平也在逐步提升，有效突破了传统外贸发展。但是我们也需要清楚的认识到，我国在跨境电商发展方面还处在起步阶段，还需要在互联网+平台的依托之下对传统跨境电商的发展模式进行全面变革，形成跨境电商的新生态，有效抢占国际市场，提升国际竞争力。

（一） “互联网+”时代下跨境电商发展优势

1、有效改善贸易格局

就我国传统的对外贸易发展而言，各项信息技术发展水平还处于较低层次，支付、物流等方面也缺乏有效条件的支持，这使得出口商品无法快速到达顾客手中，而商品流通过程当中的利润也被稀释。在如今这样一个互联网+的时代环境下，跨境电商获得了迅猛发展，传统贸易当中的很多中间环节都被省略，使得整体供应链呈现出扁平化的发展特征，中间成本逐步消失，让制造商的利润水平大幅提高，同时还让顾客享受到了价格折扣，提升了顾客满意度，为跨境电商的可持续性发展创造了有利条件，也改变了我国的整体贸易格局。

2、彰显中国制造优势

就目前而言，中国制造商在全球价值链当中处于底端位置，出现这一问题的主要原因是我国在商品制造当中投入的技术较少、缺少自主品牌、对国外品牌商的依赖度较强等。随着互联网技术的快速发展，跨境电商如雨后春笋般迅速发展起来，其影响力在不断的扩大，极大程度上拓展了营销渠道，改变了过去渠道垄断等封闭式的局面，也缩短了交易时间与成本，让我国的制造商在品牌知名度上逐步提升。在这样的趋势和环境之下，我国有越来越多的企业开始走入国际贸易市场，促进了大量国际型品牌的产生，让中国制造的优势开始显现出来，让我国在对外贸易当中的地位迅速提升。

3、助推企业创新发展

伴随着时代的发展和社会的进步，我国企业的改革发展力度在不断增强，在进行了一系列的企业现代化改革之后，我国企业的整体竞争实力获得了很大程度的提高。但是中小企业却受到人才、资源、技术等方面的制约难以走入国际贸易市场，影响其发展与创新空间。而现如今，我们迎来了互联网时代，物流、支付、网络等各个方面都迅速发展起来，让中小企业能够借助跨境电商平台面向国外买家，拥有国际营销渠道，使得交易成本和时间大大降低。这样中小企业能够和全球消费者进行顺畅的沟通交流，让中小企业的知名度不断打响，让中小企业的市场空间和发展前景变得更加广阔。

（二） “互联网+”时代下跨境电商发展对策

1、健全监管体系，确保快速通关

很长一段时间以来，跨境电商在发展过程当中严格受到传统监管的束缚，导致通关通检方面遇到了大量问题，难以确保跨境电商的快速通关，进而影响到跨境电商的经济效益和稳定运营。面对这样的现状，我国要对传统监管体系进行有效改革，构建一个完善创新的监管系统，保证跨境电商的有效通关，为他们的持续性发展保驾护航。第一，结合我国跨境电商的贸易特征，制定针对性强的通关通检监管规范，完善监管系统，尤其是要落实一次申报、分批审核等措施，优化对电商企业的质量。第二，对海关监管模式进行全面改革，在海关建立针对性强的跨境电商窗口，集中性的管理跨境电商；借助网络信息技术建立公共服务平台，直接对接相关企业，及时获知支付、物流、电商这几个方面的信息，为海关核实检查等工作奠定坚实基础，确保监管效率和监管质量。第三，有效借助互联网+平台，构建在线监管与通关的网络体系，使得电商企业以及管理部门能够进行数据共享，让电商企业拥有阳光通道，切实解决他们的实际问题，解决他们的后顾之忧。

2、革新物流模式，保障物流通畅

从过去跨境电商走物流发展情况上看，主要选用的是传统物流方法，不具备完善的物流配套设施，导致整体费用过高，也让企业生产的产品不再具备价格优势；传统物流方法会耗费较长的时间，无法优化买家的购物体验；在进行退换貨处理时需要经历复杂繁琐的流程，为买卖双方带来了不良影响。基于以上问题，互联网+时代下要想推动跨境电商的可持续性发展必须对传统物流模式进行大胆创新，提高物流的便捷性以及顺畅度，优化买卖双方的贸易体验。第一，专门在出口加工区域设立保税仓库，在境内建立关外物流仓储中心。这样的方法能够让跨境电商企业在开展零售业务时更加便利，可以更加快速的将商品送到买家手中，同时还能够降低商品成本，避免税收流失过多等问题的发生。第二，构建境外仓储中心和物流配送网络，在网络信息技术的支持之下构建完善的境内外物流信息管理体系。这样整体的物流效率都能够得到有效提升，而消费者的购买体验和满意度也能大大提升。当然，企业也可以结合自身要求选择外包物流企业，满足物流创新的要求。第三，构建国内外统一售后服务平台，优化售后服务，提高跨境电商发展质量。

3、防范经营风险，助推跨境电商

互联网+时代为跨境电商的改革发展创造了良好条件，我们在看到这些积极作用的同时，也要意识到在这样的开放性环境下跨境电商在经营方面会遇到诸多风险，比方说汇率、物流、市场、平台、支付、政策等方面的风险，这些风险因素会给跨境电商企业带来发展阻碍，也难以为企业的转型升级创造良好条件。针对这一问题，跨境电商企业要积极防范经营风险，并从以下方面着手完善经营风险应对措施。第一，精心选择供应商。供应商链条是否可靠稳定，将会直接影响到跨境电商的全球化发展成效。在推进B2B跨境贸易的过程中，必须要加强对供应商信誉，资质等条件的审核，以便确保企业的信誉，有效扩大在国际市场当中的优势和发展空间。第二，有效控制库存。跨境电商企业要结合内外部发展环境的变化进行库存的灵活控制，构建完善的国际物流体系，有效规避汇率、政策等风险。第三，选用差异化的竞争方案。跨境电商企业要注重实现产品和服务的差异化运营，最大化的满足消费者的产品与服务需求，以免同质化问题引发不良竞争局面。第四，健全政策法规。完善的法律法规和政策体系能够为跨境电商的持续性发展提供制度保障，最大化的减少经营风险的发生率。第五，开发物流保险。跨境电商企业可以加强与保险公司的合作，获得物流保险的支持，为跨境电商企业的经营提供扶持和安全保障。

4、提高服务意识，建设生态链条

当前跨境电商已经步入到了一个快速发展的新阶段，特别是在互联网+的时代背景下，电商企业的改革发展步伐不断加快，开始有越来越多的企业热衷跨境电商平台的建设。但是在这一过程当中，绝大多数的企业会忽视供应链服务这一核心问题，没有意识到供应链是未来跨境电商发展的突破与创新点。对此，跨境电商企业必须树立良好的服务意识，特别是要在供应链建设方面加大力度，构建跨境电商的生态链条，为全球范围的跨境电商提供更加全面优质的服务，让企业可以和跨境电商协同进步。成功的企业必须要具备供应链服务观念，不断扩大以及发展企业生态圈，保证在整个生态化的链条上实现互惠互利和协调进步。除此以外，在跨境电商的发展过程当中要提高对互联网+思维的认识实现数据的高效流动，同时还需要真正树立互联网+思维，充分发挥互联网平台的优势，让数据的自由流通成为现实，为跨境电商的国际化发展创造良好条件。

5、培养优秀人才，挖掘发展潜力

跨境电商的快速发展必定会增加对电商人才的需求量，而未来跨境电商的可持续性发展必须要有大量高素质人才作为根本支持，这是提高跨境电商发展潜能的基础条件。在这样的条件下，加快对专业跨境电商人才的培养力度，提高人才培养质量已经刻不容缓。但从当前情况上看，我国在跨境电商人才培养方面还处在初级发展阶段，存在着广阔的发展空间。第一，政府方面要充分发挥自身的职能，借助电商行业协会桥梁作用推动高校设置专门的电子商务专业，结合国家对电商人才的需求来设置系统化的专业课程以及专业教育方法。第二，政府行业协会、高校、社会方面的培训机构等要做到通力协作，联手打造跨境电商人才的专业师资队伍，尤其是要注重提高教师的专业素质以及职业道德素质，保证每位教师都具备丰富的实践经验和实践技能，能够为企业和社会培养出大量的跨境电商优秀人才。第三，高校要加强与企业的沟通交流，实现产教结合和深层次的校企合作，保证理论和实践教学的统一，最终确保培养出来的人才能够和企业无缝对接，为企业的现代化发展与运营提供智力支持。

在互联网+时代环境下，我国企业迎来了巨大的发展机遇，特别是迎来了走向国际市场以及提高国际竞争力的机遇，能够通过发展跨境电商的方式来最大化的满足企业的发展要求，在国际竞争当中获得优势。而当前我国在跨境电商发展方面还存在一定的问题，还需要完善相关保障条件，为跨境电商的可持续性发展提供動力。具体而言，要通过健全监管体系，革新物流模式，防范经营风险，提升服务意识，培养优秀人才等策略充分挖掘我国跨境电商的发展潜力，助推跨境电商的综合性和可持续性发展。

注：系本文编辑转载，来自网络，目的在于传递更多信息，并不代表本网对其真实性负责。文章系作者个人观点，不代表投融界立场。如内容、图片有任何版权问题，请联系我们。