迈普集团董事长花欣：迈普通信创新倾尽全力
【内容摘要】2008年的迈普，正面临着多个标志性事件和日程：公司创立周年、年销售额首次超过亿元、海外市场销售所占份额首次突破10%，诸如此类的好消息背后，是稳健发展的思路。业界人评论说，迈普通信很“内敛”，而迈普人则描述说，“水文化”孕育了“迈普之道”。种种描述，无外乎以下几点：迈普人很低调、迈普面对客户时很诚信，迈普在做业务时不崇尚狼的风格，而更喜欢水的柔和。
2008年5月12日的汶川8.0级大地震，将一直低调的迈普通信推上了风口浪尖：作为一家年销售额堪堪10亿元人民币的中型网络设备供应商，迈普在其他厂商还没有做出反应前，就一下子捐献了1500万，然而，这并不是结束，迈普随后又宣布追加100万捐款并捐建都江堰市向峨乡小学。7月底，迈普又投产了四川灾后IT行业第一条高科技生产线以加快发展满足市场需求。灾后迈普通信在自己的内部特别刊物《震感强烈》上如此描述：“责任二字，从来没有被赋予过如此沉重而又如此真实的色彩，我们每一个人，每一个家庭，每一个企业，都必须担当起自己的那份责任。迈普亦然。”
是什么样的精神，让迈普在面临灾难时反而更强？是什么样的特点，使得这家原本低调的川企能够“一啸冲天”？带着一系列问题，《记者》总编雍忠玮约见了迈普集团董事长花欣，共同探讨了迈普通信的前进动力和理想。
记者：根据第三方机构的数据显示，2007年迈普的营收上有较大的突破，达到了9.68亿元人民币，这和海外市场发展成功的关系大吗？
花欣：迈普通信在2007年的成绩确实不错，主要的原因还是基于我们在过去几年的技术积累在2007年得到了一个明显的释放和回报，我们去年一年就拿出了两个重量级的产品：一个是采用ATCA技术架构的MP7500路由器，这个产品不仅在国内领先，而且在国际上也是首创，无论是给公司的业绩，还是品牌，都带来了较大提升；另外我们也推出了高端的、用于核心骨干网的MP8600系列路由器，这款产品充分体现了我们技术能力上的提升。
最近国内的几个报告都显示，我们排在了国内行业路由器市场排名第一的位置，这也表明了迈普在2007年市场上的表现情况。而至于海外收入，我可以说的是，去年我们的销售增长达到300%以上，但是整个基数还不是特别大，大概占到全部销售额的9%，2008年相信会有比较大的突破。
记者：谈到海外市场的拓展，这几乎是大部分企业的梦想，但是很多企业走出去之后，不是退怯了，就是夭折了，很少有企业能真正走得出去，而且我看到，迈普好像是完全顶着自己的品牌走出去的，这就更难了。当初确立国际拓展的思路是如何考虑的，有没有考虑过其他更为便捷的道路，比如OEM给别的国家的厂商去做？
花欣：国际化道路对迈普而言，确实是蛮辛苦，从2000年开始，足足用了8年时间，才打开局面，迈普内部用“八年抗战”来形容海外市场的拓展之难。
谈到为什么要走出去，我想谈谈企业的生存。现在全球一体化已经是必然了，任何一个企业要做大做强，如果不到国际市场上找空间、找市场，还是在国内的小框框里面转悠，结果必然是死掉，可能不同的只是个时间问题。迈普要生存、要发展，必须挖掘全球机会。另一个方面，我们国家现在的内外部环境都不错，和很多国家有着良好的关系，这就为我们中国企业走出国门，创造了良好的契机和环境。
迈普一直坚持技术自主开发和技术创新，只有创造出国内、国际领先的技术和产品，才能够在国内、国际上打开口子，改变我们国家在高科技领域内较落后的局面。当然，这种改变不是一下就能够改变的，也不是一家企业就可以改变的，但我们可以从一个个点上去突破，突破得多了，就能够形成面上的突破，最后形成一个群体上的突破。
这当中还有很长的路要走，但是我们中华民族有着自强不息的精神，必然会形成我们自己的竞争优势。在某些方面，例如迈普在路由器方面，已经杀出一条血路，冲出去了，我们也相信，有更多的公司，会和迈普一样，能够杀出一条血路冲出去，在国际市场上打开局面。中国人很聪明、勤劳、坚韧不拔，这也是迈普人的特征。
至于为何在海外拓展方面没有采用OEM的方式，是因为我相信，OEM不是长久之计。任何急功近利都不可能得到持久的胜利。我们做自己的品牌，道路肯定是要艰苦许多，但是这样打出来的路，也会扎实很多，有一条属于自己的路，是很重要的。
还记得我当初刚“下海”时，很多人都在做OEM，赚现钱，急功近利，过了两年没有核心技术的就都困难了。当时我们做技术比起OEM来，赚钱肯定要慢得多，但结果怎么样呢？十多年过去了，迈普越走越好，那些做OEM的公司绝大多数都不在了。迈普是立足于未来、立足于长远，而不在于一时。
另外，一个国际型企业的价值是秉承“微笑”的价值曲线的。两头高的，一个是品牌，一个是技术，最低的一块是制造，如果迈普不在国际上打造自己的品牌，那么我们在国际上就会丢失掉“品牌”这一大块了，如果我们的技术不能超越国外，那就很困难，弄得不好就会退到制造这一块，而这正是微笑曲线最低的一块。所以，做国际品牌是获得长久发展的契机，所以迈普在企业文化当中就明确地说，要“创世界一流品牌，做健康常青企业”，这不仅是我个人的理想，我相信也是全部迈普人的理想。
记者：说到企业文化，2008年对于迈普而言，有两个重要的事情，这两个事对于任何一个高科技企业而言，都不是小事，一个就是成立15周年。另外一个是营销上突破10亿，从现在看问题不大。作为企业领导人，您如何看待从当初创业起，逐步建立起来的文化对迈普的帮助？
花欣：企业文化对于一个公司来说是最重要的。一个企业，必须有一种统一的文化，有一种统一的精神，以凝结整个企业各个方面的人才，才能使企业走向成功，并且不断的成功。迈普的文化可以说包含了很多方面，但是最首要的，我认为是诚信。迈普一直以来最强调的一点就是诚信，不管是对员工还是对客户，乃至对社会，这一点非常重要。然后才是专注、勤奋等等，全方面地概括就是“迈普之道”当中所描述的那些。我想你接触迈普人，就能够感觉到，他们身上很容易体现出迈普人的共同特征，迈普人的特质很容易看出来是一致的。
记者：谈到迈普的文化，迈普人给自己的定位是“水文化”，而业界的观点则是迈普“过于内敛”。您认为内敛是带给迈普的好处多，还是不好的地方更明显一些？
花欣：我认为，现在市场是快节奏的，说迈普“过于内敛”，这个观点总体上没有什么错，但是得看从哪个方面去评价的。我认为，内敛并不是说差，不是说迈普的选择不对。
迈普的内敛，我想更多是说，踏踏实实地做服务、做工作，确实能给客户带来更好的利益，在这个基础之上，我们还应该将我们在市场上的力量予以更多加强。但是我们一直反对在市场上以“豺狼虎豹”方式去拼抢单子，其实每一种方式都必然会有利弊，迈普更多的不是希望通过攻击性的价格或者方式，而是用自己的真实的产品实力、技术水平和服务能力，去帮助客户扎实地做好项目。
迈普不太喜欢狼性的东西，但是加强市场的拓展是我们应该做的。
记者：迈普在整个行业中，员工的忠诚度之高，往往让业界、让其他厂商都感到吃惊。作为企业领导人，您觉得是哪些因素的存在，让员工们会说“对迈普有信心”？
花欣：我认为有以下几点，首先是信任。这种信任还是来源于迈普文化的诚信。因为企业有诚信才有了员工的信任，有了员工的信任后才有了忠诚，这是一个过程。第二个是迈普的内敛也好、水文化也好、人性化或关爱也好，我们不是强调你死我活的文化，人需要的是包容和相互关怀的文化。你死我活的竞争确实有时能够在竞争中带来一定的利益、利润，以及优势，但是同样会带来很大的问题。
在公司内部，动辄就被拿下，搞残酷竞争，在外部也搞残酷竞争，就缺乏人性。当然，企业管理不能完全讲人性，但同时也不能丢掉人性。企业能够给员工以家的感觉，这一点其实并不是那么容易的，因为人性化和企业制度管理之间，存在一定的矛盾，不能因为人性化而破坏企业制度，当然，我也不认为苛刻的企业制度能够成就好公司。
要么就是我吃掉你、或者你吃掉我，那样是不行的，设想一下，如果你在一个地方，完全没有安全感，没有信赖感，你说会是什么状态？当然，在这个社会，还是讲究多劳多得，人性化不代表大锅饭，我们要在度上有个好的把握。总之，极端的内部竞争在迈普是不被允许的。
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