花欣：返老还童
【内容摘要】不吸烟、不喝酒、不搓麻将，56岁的成都人花欣在两年前要实施个人和企业的“返老还童术”时，着实“精力充沛”。
花欣是成都迈普产业集团有限公司（下称“迈普”）董事局主席、十一届全国人大代表；迈普作为国内主流的路由器供应商和网络综合解决方案提供商，年销售额逾10亿元。
“企业到了这个规模，具体事务管得太多，不合适；不管，心里空落落的。”花欣说，这样的状态持续了“好长一段时间”，通过学习、进步、实现自我超越，自己才慢慢不担心“他们干事还是偷懒”，并彻底想明白了自己最重要的是做好“愿景管理”，把机制搞好，建立成果分享的机制，然后“选对人”。
显然，这也正是他所操刀的企业“返老还童术”的要义。
英雄主义
累积下如此身家，花欣用了20多年的时间。
1989年，33岁的花欣获得电子科技大学计算机硕士学位，并留校任教；翌年，一个偶然的机会，花欣发现了迈普的事业起点——国内金融系统市场需要多路复用器。
花欣决定解决这个难题。但彼时，他想到的并非是做一家多么成功的企业，甚至也不是“出人头地”。那个年代的男人，在经历过少小时的饥饿、压抑和青年时的“如鱼得水”后，破解类“哥德巴赫猜想”式难题的英雄主义情结，几乎将每个人的肾上腺素都激发到最高水平。
“上世纪80年代，我就梦想搞一个发明，让全国的人都能看到我的创造。”花欣仿佛又回到了20多年前，1991年，35岁的他筹集5000元资源，在简陋的自行车棚里开始了艰难的科技攻关。
两年后，MP1000多路调制解调器问世，经专家鉴定，该项发明填补了国内空白。同年，包括花欣在内只有三名员工的迈普前身正式挂牌。
“当时MP1000真是打遍天下无敌手，威力巨大。因为打破常规，MP1000效率是同类产品的20倍，成本却只有十分之一。”平静的花欣忆及往事也不禁眼光闪烁。
迈普由此一发而不可收。尽管每次成功都是在失败了很多次之后，但花欣说，自己的若干发明，要么是全球第一，要么是中国第一。而每次打破框框后的喜悦，都让其欲罢不能。
这种简单的英雄情结直到2007年开始改变。改变的原因之一是，花欣找到了他的第三个梦想——成就一批青年的创业梦想，同时也成就新的迈普。
花欣此前的两个梦想，无论是让国人还是让世界看到他的发明，都已随着迈普产品销售全球40多个国家而成为现实。
产业天使
除此而外，看多了企业的兴衰浮沉，花欣一直在想怎样才能让迈普基业常青。
今年6月下旬，迈普刚刚发布了业内领先的512核路由器，这也是迈普史上的多次领先之一。但作为公司核心战略掌控者，花欣的危机感一如国内同领域内的领军人物——华为总裁任正非。任正非曾以《华为的冬天》等深刻论断广为人知。
“路由器未来一段时间内还非常重要，要实现社会、企业的智能化，迈普能在这一领域占领一块市场就好；但更长时间来看，未来十年后，路由器可能与现在的电视机一样。”花欣认为，“企业家必须要面向未来，能率领企业占据未来制高点，公司才有发展前景。”
正是考虑到现在仍然不断发展、技术含量还很高的路由器，未来很可能成为电视机一样的“大众化标配”，花欣意识到迈普必须要在产品创新之外，进一步采取商业模式创新。
在他看来，迈普过去的创新都是技术创新，而这次创新是模式创新、机制创新，“模式创新成果比技术创新大若干倍，但也比技术创新难若干倍”。
“成功者的一种素质就是眼光瞄准未来，看五年、十年后世界是个什么样子。而IT领域赢家通吃，三五年变化很快，很多企业瞬间破产，柯达、诺基亚曾经如此风光，眼下均已落魄，IBM也曾经多次转型，所以，企业竞争犹如考试，不可能保证自己年年能考中状元，唯一办法就是生一大堆儿子、孙子，这些后辈中总有人能考到状元。”花欣说。
但这一堆儿子、孙子怎样繁衍？是完全外部并购，还是内部子事业部不断向外剥离？迈普选择了做产业天使，成为天使合作3.0。
“当下，产业正在进行又一次分工，社会进步就是不断细分、分工的过程。前一次分工是企业生产与研发、销售的分工，这一次分工则是创新和产业化平台的分工。大企业可以借助规模优势，以最快的速度将产品推向市场，小企业肯定做不到；这也是大企业的产业化平台的巨大价值，但大企业创新成本高——因企业规模大，不可能不注重流程；注重流程又丧失效率。所以大企业产品一旦不能适应快速变化的市场需求，就犹如大部队突然缺少了武器和粮食。”花欣说。
鼓励试错
身为成都人，花欣并不热衷于搓麻将，也不像多数企业家那般喜欢打高尔夫，他的爱好“没得很特别”：跑步锻炼身体，读书想些别人没想过的科技、管理模式，劳逸结合。他也不注重饮食，迈普成都总部有自建餐厅，为约1000名员工分两拨提供午餐，四菜一汤，花欣也经常光临。眼下，他将自己至少四分之一的时间用于看书、上课，提升自己；其他的时间主要用于备课、分享，他在公司掌管的最具体事务就是“布道”，希望将公司变成一个学习型组织。
“杰克·韦尔奇一半时间都在讲课。企业有共同愿景，选对人，通过布道，让员工不断学习，提升自己、超越自己，既培养人，也成为一个布道者。岂非乐事！”花欣说。
当然，迈普创投板块的核心是从客户需求出发，并保证客户参与创新，这确实提高了项目成功率，让花欣乐得放手让员工去“自由化创新”。
“曾经有个例子，一线业务员知道了客户需求，然后通过水平很高的研发团队，做出了产品，但拿到客户那后，结果对方说这不是我需要的。他没有想到，当下客户需求千变万化，适合一家，未必适合其他家，而企业产品必须是大客户需求才有意义，所以创新者和使用者全程参与、多多讨论，最终的创新才更接近成功。”花欣说，这不仅要求创业团队的“空杯”心态，更需要管理者支持团队勇于“试错”。
“现代管理学上，有‘六个表扬一个批评’的说法。意思是说，管理者必须要更多地去鼓励员工，因为表扬更容易让脑力劳动者在心情愉悦的情形下，大脑释放出很多对人有益的物质和信号，激发人的智慧。相反，批评和吵架则吵不出成果，人在郁闷、情绪化时，智商降到最低，理性思维能力大大降低。”花欣说，自己练习高尔夫就是真实的例子。
“我运动细胞不好，高尔夫始终打不好，找了个教练，我每打一杆，他都纠正我动作的不足之处，搞得我都不知道该怎么打了。后来我说，我们歇会，喝茶时，我跟他说要多鼓励，小错误忍忍就得了，更多要鼓励我哪里做得比较好。后来重新上场，教练做了改变，我也越打越好。”花欣称，好的企业管理者必须要学会多鼓励，在特别想批评时，强忍着少说；而好的创业者，则必须多鼓励自己及团队，别人不鼓励，就自己鼓励自己。
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