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顾客进店就想走怎么办?
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提问时间:2021/02/01
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某先生
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朋友,你可以从这两方面去分析,一般情况下,进店的顾客分为两类,一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客,进店不说话,有些斯文,整体节奏较慢。根据不同的类型做出不同的应对策略也是对你有帮助的。
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回答时间:2021/02/03
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某先生
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这主要还是要看你的店是什么店,一般客人进门,首先看到的就是店里的摆设、产品与卫生。客人进门都想走,那说明你的店给人的第一印象就不好,你就要看你的店给人最直接的影响是什么,有不到位的地方就应该改正过来。再就是一般客人进店,都会有服务员或是导购之类的员工与客人交谈,你要注意,有些客人在选购商品、消费的时候,是不喜欢有人跟在自己旁边的,但是有些顾客又觉得如果没有这样的员工为自己服务,是没有得到尊重的,所以在客人进门的时候,你要根据场所和客人的喜好来决定如何为他们服务。
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回答时间:2021/02/03
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某先生
回答数:1
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被采纳数:0
我感觉前几位朋友说的很不错啊,关键点该是怎么留住进店的客户,你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候,就基本上实现了,留住顾客之后,要快速把顾客引到产品的体验上来,顾客只有通过参与到产品体验当中来的时候,留店时间才会相应延长,我们才会拥有更多机会
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回答时间:2021/02/02
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