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某先生
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如果是没有原因的话，建议投诉举报吧！是你自己网店的问题，那只有协商解决了呗！
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某先生
回答数：1|被采纳数：0
先弄清差评的原因吧！看是不是自己产品的问题，还是服务、物流等方面没有做好。如果是的话，建议你和卖家多多的沟通，吸取教训对多的改善比较好！
某先生
回答数：1|被采纳数：0
朋友你好，很高兴能和你讨论这个问题。身边的朋友也有在开网店，分享一下他们的经验，希望对你有用：
1、首先你要详细的介绍购物须知，建议你要讲清楚宝贝的详细情况以及发货、退换货等；发货之前要反复确认商品的质量，是不是有质量问题。提醒消费者在收到宝贝的第一时间，发现质量问题，请于卖家联系。做好提醒服务，比如“不喜欢或是非质量问题退换货邮费由买家承担，我们不敢保障100%无色差，线头之类的小瑕疵若不能接受请您慎重决定。”
2、要做好售后服务，及时解决出现的恶意中差评。确实是自己商品质量问题，要好好的顾客进行沟通，协商解决，把损失降低最低。
3、预防，若发现有些买家零信誉或是问的问题很刁钻的买家，及时查他的信誉记录。差评比例较高，建议你关掉此交易。
1、首先你要详细的介绍购物须知，建议你要讲清楚宝贝的详细情况以及发货、退换货等；发货之前要反复确认商品的质量，是不是有质量问题。提醒消费者在收到宝贝的第一时间，发现质量问题，请于卖家联系。做好提醒服务，比如“不喜欢或是非质量问题退换货邮费由买家承担，我们不敢保障100%无色差，线头之类的小瑕疵若不能接受请您慎重决定。”
2、要做好售后服务，及时解决出现的恶意中差评。确实是自己商品质量问题，要好好的顾客进行沟通，协商解决，把损失降低最低。
3、预防，若发现有些买家零信誉或是问的问题很刁钻的买家，及时查他的信誉记录。差评比例较高，建议你关掉此交易。
