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作为家居家纺代理店导购员如何介绍商品?

会员昵称: 提问时间:2021/01/22

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问题描述:作为家居家纺代理店导购员如何介绍商品?
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某先生

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作为家居家纺代理店导购员如何介绍商品?这个很重要,一个好的销售人员会留住很多的顾客,直接就给店铺增加收益了。


家居家纺代理店的导购员应该掌握这几方面知识:完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、家居家纺基本知识、装修基本知识等等。作为一个专业、优秀的家居家纺行业导购人员需要掌握好四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。
家居家纺代理店的导购员技巧是起到画龙点睛的作用。一个导购人员不但要有专业知识,心态也须端正,如果没有良好的销售技巧的话,有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自己持有的心态所决定的,所以心态决定一切,这句话无论用在哪里都不为过,所以我们要想做一个出色的导购员必须要有良好的心态。只有树立好正确、积极的做事和做人的心态才会成功。心态主要包括:正直、诚实、公平的交易,重视、关怀、照顾每一个顾客的态度,追求卓越的表现,个人自我尊重的态度等等。
俗话说服务很重要,的确也是这样,一个好的导购人员也需要清楚的明白这点。
回答时间:2021/01/30
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