马化腾：腾讯不做零售，要做零售业的数字化助手
近日，在2018中国“互联网+”数字经济峰会上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表演讲。
不做零售，要做零售业的数字化助手
腾讯在过去几年推进“互联网+”的过程中，马化腾提到，思考腾讯的定位应该是有所为、有所不为。“要先做‘互联网-’，才能再加上其他。腾讯不是要进入各行各业取而代之，而是要做好助手。”比如近几个月腾讯在零售领域多加布局，但腾讯不做零售，而是做零售业的数字化助手。
马化腾将腾讯体系助推数字化的产品归纳为7大工具：
第一个，公众号。“公众号2012年上线，口号是再小的个体也有自己的品牌，腾讯希望用去中心化的方式，让品牌与消费者联系，拥有自己的粉。”
第二个，小程序。马化腾表示，小程序拓展了公众号达不到的功能，是现在的应用利器，也成为中国编程者非常热门的编程环境。
第三个，移动支付。“这是中国新四大发明之一，我们很早力推用二维码扫码，它不是很高级，但是是最实用的，12年我们就断定它会成为线上线下连接的桥梁。”
第四个，社交广告。马化腾提到，过去品牌主都是用传统方式做营销，效率不高，未来希望用数字化的方式来帮助广告主。
第五个，企业微信。马化腾透露说，现在正在内测企业微信和个人微信互联互通。
第六个，大数据、云计算、人工智能。
第七个，安全能力。
全面打通，构建生态闭环
马化腾表示计划将朋友圈、小程序、公众号广告打通，环环相扣，让他们产生价值，具体的方案还在摸索。在成典网络看来，打通朋友圈、小程序、公众号广告是在构建一个生态的闭环。
在目前的微信生态系统下，由里到外，成典网络给出的排序是小程序、朋友圈、公众号广告。介于其传播的范围和形式，三者的打通，一方面是弥补了小程序无法分享到朋友圈的不足，利用了朋友圈的熟人资源0；而公众号广告可以视为小程序和朋友圈的一个桥梁。因为小程序也可以作为广告的形式嵌入到公众号，再传播到朋友圈。
生态的闭环除了要从它们的分享传播范围来判断，而且也是由它们功能决定的。在生物学中，一个基础的生态系统需要环境+食物+捕食关系。微信是一个大的流量池，提供了天然的流量平台，是一个环境因素。如果把朋友圈、小程序、公众号广告比作食物，那么朋友圈的微观，人内和人际传播，提供了米饭、面条这样基本的生活食物。小程序的中观，群体传播，提供了日料、海鲜这样稍微的有人群指向的食物。公众号广告，大众传播，提供的是火锅，这样有大众参与的聚餐式的食物。
微信这个平台就是一口大锅。而商家和用户，传播者和受众是这个捕食关系中互动的两方。小程序是轻的，无需下载，用完即走的。朋友圈是稍重的，图片文字情感广告，内容繁杂。公众号广告是最重的，广告位置形式多样，盈利点高。
战略部署成典网络
而在三个月前，成典网络就更新升级现有的小程序模板，并且提出了最大亮点是，全平台打通。这比马化腾公开发表三大打通提早了三个月，可以看出成典网络战略部署层面是具有相当的前瞻和远见的。
在四月底，成典网络将推出小程序的升级版，服务将在全平台打通。目前，成典网络在技术上已经突破了最艰难的一关，正在进入内测阶段。而成典网络的全平台打通，范围比三大打通更加的覆盖范围广泛。
如果说微信的三大打通，七大功能是一个小池塘，那么成典网络的全平台打通就是一个小湖泊。因为它包括了原生APP，商家原有系统对接（比如管家婆等）；还包括小程序，这是其重点也是亮点，是优势开发项目。（再提前透露一点，在成典小程序中，将会加入令大家觉得十分有趣的新玩法）还包括朋友圈文案推广。当然也少不了公众号。如果你觉得还需要开通pc端、wap端，成典网络也在行。
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