之前我们曾报道过杭州的家装 O2O 企业“ 酷家乐”完成 1000 万美元的 B 轮合作 ,动点科技获悉,上海同样做家装 O2O 的“ 爱福窝 ”也在今年年初完成了 6250 万元的 A 轮合作,由家居行业内企业宜华木业合作。爱福窝也是 2014 年北京 TechCrunch 创业大赛的 15 强项目。
爱福窝的核心产品是一个在线家装设计软件,面向 C 端和 B 端。
对于 C 端的普通业主,它操作相对简单,能快速渲染出效果图,并且有大量的家居模型供挑选。业主通过该软件,方便地设计自己的新家,并且所见即所得,在装修前就能知道装修后的真实效果。也可以一键购买模型库中的商品(对接天猫),不用担心因为信息不对称等被装修公司欺骗。
对于 B 端,一块是设计师或家装公司,他们同样可以使用该软件进行设计,并通过最终效果图吸引用户,帮助接单。在爱福窝官网默认首屏,就是各类装修效果图,业主可以根据风格、户型和面积进行筛选,找到自己房型的效果图,然后根据效果图去找设计师。小编认为,相比自己去设计,这是更便捷和高效的方法。
另一块是家居厂商。在该设计软件中,有家居模型库供业主和设计师选择,比如沙发桌子等,在设计时,可以直接拖拽进房间看效果。对于家居厂商,把自己的家具建模数字化后,对接进软件,可以帮助展示和提升销量。由于和天猫的合作(后面会提到),爱福窝上的家居模型库商品大多来自天猫商家。这也成为爱福窝的优势之一,即拥有大量真实的家居模型库。
爱福窝其实是一个非常“老”的项目。
最初源于创始人陈伟昌自己装修房子时遇到的麻烦。2004 年,陈伟昌在上海装修新房,找到同济大学下属某公司的知名设计师,最终设计师给到他只是画着各种线线框框 CAD 图(行业普遍情况),他不知道装完到底是什么样,对色彩、灯光、空间等都没有概念。于是设计师只能给他手绘了装修效果图。从这里,他看到了市场机会,觉得用户应该在装修前就看到装修后的效果。
2008 年他开始招募团队,在美国做软件研发。6 个月后,因为人才方面的原因,带着 CTO 回到中国。一开始考虑到网络大环境,爱福窝做的是客户端版本,后来发现客户端存在各种各样适配问题,2010 年开始转型做在线版本。
对于爱福窝来说,一个重要的节点是 2013 年 9 月和天猫家装馆的合作。“最后和我们竞标的是 Autodesk,我的小伙伴们非常给力,都挺过来了,”陈对此颇为自豪,并将其看作是对爱福窝技术能力的认可。
天猫家装馆中的“趣拼家”栏目中,提供各种装修效果图,图中的商品大多标有“+”号,点击之后即可进入该商品页面进行购买。
或者可以这么理解这项合作,天猫向其家装馆中的商家提供爱福窝的设计软件。为了提高商品销量,家装馆中的商家使用设计软件将商品融入其中,通过真实的展示效果图吸引用户购买。
要把商品放入效果图中的前提是,先要给商品建模,也就是把实体商品数字化。这也是上文的提到,为什么爱福窝拥有大量真实的模型库,并可以直接购买的原因。一个商品的建模成本在 300 元左右。商品的建模是一项长期的工作,要想在软件中使用更多的真实商品,需要爱福窝和更多的家居厂商合作。
据其提供的数据,目前爱福窝有 15 万用户,3000 多设计师,3 万多装修公司和 1000 多家家居厂商。
商业模式上,目前收入主要来自家居厂商的销售分成。
为了提高用户的粘性,让用户装修完成后仍然停留在爱福窝平台,其正计划推出面向 C 端的 APP“爱家家”,向装修完的用户提供展示分享和更换软装的功能。
另外,其也联合阿里巴巴O2O事业部,将在线设计软件拓展至向线下商家。向线下商家提供“3D 导购宝”,门店导购员可以通过软件找到业主的小区户型,然后现场为业主做设计,把家居模型放到业主的家里,实时展现效果,提升购物体验,同时帮助家具商家节省展示空间。
据介绍,爱福窝的此轮合作方宜华木业已经成为 3D 导购宝的首批用户。陈伟昌说,这也是他们选择业内企业而非风险合作机构的部分原因。“我们希望找战略合作,而非财务合作,我们的产品宜华会是第一个用户,并及时给我们反馈”。
爱福窝创始人陈伟昌是英属哥伦比亚大学博士、伦斯勒理工学院 EMBA。曾任一家技术型制造企业的全球市场营销副总裁以及一家跨国集团的远东总部总监,在他任职的 3 年半时间里,该公司远东事业部营收几乎每年增长一倍。