小企业管理经常会遇到以下三个问题:股东干涉管理,思维观念不统一,有分歧;新员工不好管理,没有责任心,工作没有积极性,执行能力差,工作和预期目标相差太大,而员工则不断和公司提要求;公司绩效考核制度不完善,只有惩罚措施没有奖励措施,员工的流动性大,人才留不住。
小企业的管理必须抓住管理的本质。
1,解决股东问题。若股东与经营者之间出现分歧或经营管理思路不一致,会导致很多政策执行不下去。而这个问题的核心则在于经营权和所有权并未完全分离导致的。还有一类是企业的老板就是股东,他们既是投资人又是管理者,但又不懂企业的规范管理。因此,这就导致很多老板定位混乱,管理混乱,严重阻碍企业的决策进行和发展。
所以,小企业一定要制定一套符合企业的薪酬和绩效考核机制,一切按照制度进行,如果股东想要参与经营管理,就按照所在职务的责权工作。
2. 解决员工的三个问题:为什么做,为谁做,怎么做?
一个非常简单的工作都做不好的员工,我们通常认为这样的员工没有责任心,缺乏执行力。为什么同样一小事,有些员工在家都能做好的事情,在公司就做不好呢?
说到底公司还是缺乏一个合理的薪酬措施,对员工来说干多干少都一样,拿着3000的底薪,奖金还要看老板的心情,这样的员工,公司的业绩越好,他的积极性越不高,抱怨也就越多。
因此,小企业的员工管理要建立两个系统:对外营销系统,帮助业务快速增长,另一个就是合理的薪酬和绩效系统,让员工和企业组成利益共同体。
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