美业服务平台河狸家完成数亿元新一轮合作，阿里成为其最大股东

2020年08月26日10:19

信息来源：投融界

投融界讯 投融界获悉，美业服务平台河狸家近期完成了一轮新合作，合作人为阿里巴巴，金额数亿元。合作完成后，阿里成为河狸家第一大股东。

河狸家是由阿芙精油、雕爷牛腩创始人雕爷一手打造的线上线下全美业服务品牌。致力于解放天下手艺人，帮助他们打造值得一生守护的“自品牌”，同时，为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务。

自2014年成立以来，河狸家以美甲为切入点，不断横向挖掘和满足都市中产阶级女性的需求，目前已广泛涉足美甲、美容、美睫、手足护理、化妆造型、美发、医疗美容、健身、口语教学、绘画摄影、声乐器乐等泛美业业务。目前业务已拓展至北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、南京、武汉、重庆、天津等国内一线城市。天眼查APP显示，河狸家此前曾获5轮合作。

美业服务平台河狸家完成数亿元新一轮合作，阿里成为其最大股东

事实上，从去年起，阿里巴巴就和河狸家展开了密集的合作。

2019年3月的天猫金妆奖上，河狸家和阿里签订了新零售战略合作协议，最直观的合作就是河狸家和天猫美妆平台上的品牌，如欧莱雅、理肤泉合作--当消费者购买某个护肤或美妆产品时，由河狸家提供上门的美容服务（比如面部美容、美体SPA等），反过来带动更多产品的关联销售。2019年5月，河狸家和盒马门店合作，在线下推出体验活动，借此地推获客，如今在北京、上海、深圳的盒马App中，可以预约河狸家的上门服务。

进入2020年，河狸家和阿里旗下业务的合作进一步深化：河狸家成为阿里88VIP会员权益的一部分；纳入支付宝会员等级特权；入驻阿里本地生活平台饿了么和口碑，提供到店消费和上门服务等。

河狸家同时期的创业者早已不见踪影，河狸家也在O2O合作退潮、补贴大战落幕后，经历过一段艰难的摸索期。其中，“服务的标准化”和“人的组织化”是两大难题。针对这两方面，河狸家形成了给手艺人分级的“匠星体系”，以及对手艺人进行约束管理的“工作室模式”。

对河狸家来说，引入阿里合作无疑加深了双方的合作关系，最直观的收益是获客能力和订单量的暴涨，有助于其跑通商业模型。更重要的是，河狸家的战略有机会延展到上门服务之外，并和阿里的新零售战略协同起来。