靠谱小程序(菜花传媒)近期获千万级人民币Pre-A轮合作,本轮领投方为新媒体领域知名数据及服务机构新榜。
电商的形态在发生演变,线上流量越来越贵,当搜索流量已经被几家大平台垄断,人们开始将目光投向50倍、甚至100倍于搜索流量的“社交流量”。更精准、成本更低的社交流量,存在哪些商业化的可能?
菜花传媒CEO魏明杰告诉记者,消费者需求的变化,品牌商生存状态的变化,促进了电商形态的演变。一方面,比起价格更便宜,消费者更愿意选择个性化的、符合自己价值观的商品;另一方面,品牌商在搜索平台上的处境并不乐观,获取不到好的资源位置,没人看到,就没有销量。即使无奈之下选择刷单,也会付出额外的成本而难以盈利。这导致了一部分品牌商尤其是腰部商家的出走。
看准“社交流量”,魏明杰认为,品牌+供应链+工具+消费者,将在社交流量成熟化的状态下,形成新的生态。
菜花传媒2016年11月成立,对于社交流量的商业变现,菜花的产品设计是立体的:分为三个版块,靠谱实验室、靠谱好物、靠谱小程序。其中小程序,无疑是竞争最为激烈的战场。
先来看靠谱实验室。社交电商需要内容,靠谱实验室是一个消费向导的公众号,通过图文、短视频,帮助消费者进行消费决策。有开箱测评、有访谈(KOL、资深玩家、设计师),内容上以PGC为主。
在品类选择上,菜花团队避开了重度垂直的女装和母婴(已有很多平台),定位四个类目:家居生活、户外运动、智能家电、美妆个护。通过优选方式整合一线知名品牌和新兴原创品牌以及跨境海外品牌。
如果说内容上,靠谱实验室连接的是人和物、消费者和商品;“靠谱好物”则是品牌商和公众号之间的连接。同样聚焦家居生活、户外运动、智能家电、美妆个护这四个品类,“靠谱好物”以线上商城+App的形式,搭建了一个内部分销系统。
公众号拥有流量,而“靠谱好物”提供买手、供应链选品、售前售中售后服务、物流等一系列支持。商品价格多在99-500元之间,一些小家电会到2000-3000元左右。对于公众号来说,销售分成是广告之外的另一种变现方式;而对于品牌商来说,有了一个接口,来连接数以万计的社交流量入口。
需要介绍的是,创始人魏明杰有6年互联网B2B电商运营管理经验,6年品牌零售流通体系创业经历。供应链资源的积累,能够接触门槛较高的大品牌。而对于品牌方而言,接口存在的必要性在于社交流量是去中心化的,容易失控、容易乱价,需要由中间平台来保证价格的一致性。
靠谱实验室和靠谱好物覆盖了家居生活、户外运动、智能家电、美妆个护四大品类,魏明杰将其定义为 “内环市场”,但四大品类优选商品之外的“内环外市场”呢?售卖其它产品的公众号,是否也能拥有相似的变现路径?
对于剩下80%的商品,菜花团队通过“工具”去解决。而这个工具,就是“靠谱小程序”。
“工具可以和之前的靠谱实验室、靠谱好物形成互补。” 魏明杰介绍,开发半年的时间,已上线8个电商应用的体系,8月22日上线,第一天申请用户超过2000+。
小程序的赛道上,已有先入场者,包括有赞、微盟、点点客、商派等等;也有新入局玩家,如即速小程序等。在这个竞争白热化的赛道,竞争的关键是什么?
魏明杰认为有三点:其一,用户质量(广度),包括用户的数量、交易量、活跃度(深度);其二,产品的功能性、易用性、智能性等;其三,对商家场景需求真实痛点的了解和解决。
先入局者尽管在用户量上具有优势,但在魏明杰看来,从消费者认知来说,用户量多不一定代表着绝对的优势。“小程序这一波市场,增量市场的用户是更为可观的。”
据悉,靠谱小程序已经联合战略合作方新榜筹备2017年双11,社交电商+小程序打通商家和公众号,进行社交流量布局。