8月8日消息阿里巴巴集团与万豪国际酒店集团宣布达成全面战略合作,双方将共同成立合资公司,由阿里巴巴旗下在线旅行品牌飞猪与万豪国际集团共同运营。
实际上,飞猪和万豪两年多前已开始合作。飞猪副总裁蔡永元介绍,最早是飞猪上可预订万豪的酒店与餐饮;开始直销渠道的打造后,万豪在飞猪平台开设了旗舰店。较大的一步在去年双11,飞猪和万豪的会员体系开始互通,一定级别的飞猪会员,可成为万豪的金/银卡会员。
据悉,此次与万豪的战略合作,不再停留在酒店预订渠道层面。万豪将其中文线上渠道全部交给合资公司运营,会员体系也与飞猪实现互通。
飞猪万豪旗舰店、万豪中文官网、万豪无线端中文APP,将实现“三网合一”,并直连万豪国际全球30多个酒店品牌6000多家酒店的实时库存,预订者可以享受到“官网同价、会员同权”。
与此同时,万豪旗下“万豪礼赏奖励计划”、丽思卡尔顿奖赏计划、SPG(喜达屋优先顾客计划)将与阿里巴巴“88会员”体系实现全面互通。淘气值分别大于2500或1000的阿里巴巴“88会员”或飞猪F3会员可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。
此后,消费者通过飞猪、淘宝或天猫进入万豪旗舰店预订酒店,享有和万豪官网一致的权益,并获得双向积分,并且未来积分还可互换以及有更多定向权益对等。
除了上述内容外,合资公司将聚焦“全球游”,首批集中开发包括迪拜、巴黎、伦敦、米兰、拉斯维加斯、威尼斯、圣彼得堡、毛里求斯、马尔代夫在内的25个以上全球旅游目的地———提供行程规划、预订、无现金支付到交通、购物和当地吃住游在内的全链路无缝衔接的解决方案。
另据了解,合资公司成立后,万豪国际与飞猪将共同运营合资公司日常事务,双方均会派遣专业团队入住,其中包括万豪国际现有负责中文官网、APP运营的团队。