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企业组建高效团队七大法则
2020年01月15日11:13
信息来源:网络

在众多企业中我们不难看出,个人型企业相对于团队企业来说,其成功率是低的多,这就很好的印证了“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,但是光是三个臭皮匠在目前的竞争社会来说是远远不够的,需要的还是三个诸葛亮,所以企业在发展的过程中,组建高效的团队是很有必要的,今天小编就分享给大家组建高效团队的一些经验。企业组建高效团队七大法则。

企业组建高效团队七大法则

法则一:目标明确,志同道合

创业者要打造一支优秀的企业团队,首先要明确团队的目标和使命。团队的目标很重要,因为目标就是方向,没有目标的团队就失去了存在的意义。所以,创业者要让团队成员清楚自己的奋斗目标和使命,将工作都围绕一个共同的目标展开,才能达成团队目标。在明确团队的目标后,团队的领头人应该以这个共同的目标为出发点来召集团队的成员。创业搭档就和找对象一样重要,对方是你事业上的另一半,你和你的伙伴应是志同道合的,有共同的价值观和人生观。

该如何选择团队成员呢创业者应选择那些认同公司价值观、能够优势互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,如果大家不认同公司的价值观,就不能实现良好的沟通,也就没有效率可言。

创业者们提了一条建议:“我觉得在你考虑谁可以成为你的合作伙伴的时候,最重要的有两点:第一点是他关于人生的基本价值信条跟你的是否一致第二点是要找到彼此之间有互补性的人。这就要求你对自己要有所了解,你擅长什么你要寻找跟你互补的人,光这一点就可以筛掉一批人。那些对金钱太斤斤计较的人,你根本就不能要,也就不用去考虑。”

法则二:优势互补,相得益彰

创业者在组建团队时要用人所长,以达成优势互补。创业团队成员不能是清一色的技术型人才,也不能全都是做终端销售的人。在一个优秀的创业团队中,成员应该各有各的长处,大家结合在一起,相互补充,相得益彰。

相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强的人,他可以帮你决定公司未来的发展方向,相当于公司的战略决策者一个策划能力极强的人,能够全面细致地分析整个公司面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及预期收益,甚至还可以负责规范公司的管理章程、设计长远规划等工作一个执行能力较强的成员,具体负责联系客户、接触终端消费者、拓展市场等工作。此外,如果是一个技术类的创业公司,那么还应该有一个研究高手甚至是研究型领导者),当然,这个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识。唯有这样,团队成员的配备才算合格。

需要补充的一点是,在一个创业团队中,不能出现两个核心成员位置重复的情况,也就是说,不能有两个人的主要能力完全一样,比如,两个人都是出点子的人、两个人都是做市场的人等。因为只要团队成员的优势重复、职位重复,日后团队必然会出现各种矛盾,最终甚至可能导致整个创业团队散伙,这样的例子不胜枚举。

管理者要明白一个道理:并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,做到用人所长、优势互补,以实现最高的效率。

法则三:建章立制,做到有章可循

“没有规矩不成方圆”,一个团队如果想要提升战斗力,必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,激发团队成员的主动性、积极性和创造性,使整个团队充满活力。

创业者在建立内部制度时,一定要制订相对完善的股东协议,明确合作伙伴和原始投资人之间的关系。

对合伙创业而言,现在是“股份 + 期权”的契约年代。不管是兄弟创业还是合伙创业,能够做大、做强的企业不多,这是因为我们对于创业契约文化还不够了解。在组建团队时,有一些事情需要合伙人坐下来板着面孔谈清楚,提前做好约定。创业者与朋友共同创业时,千万别说“请你来帮我”,而是要事先讲好规则。友情不能维持合伙关系,事实上生意上的合伙关系很容易破坏多年的友情。

俗话说“亲兄弟明算账”。凡涉及权利、义务与利益分配的问题,创业者既不能感情用事,也不能避而不谈。创业契约是创业者在寻找创业伙伴时必须思考、讨论、制订、执行的公司的第一份契约。有了创业契约,大家各司其职,最后可能是一辈子的兄弟、伙伴。如果没有创业契约,最后创业很可能会失败。

规范的创业契约应该说明创业的具体目的,说明每个合伙人的财产、设备、专利和无形的服务、特有技术、人脉资源等投入,把最基本的责、权、利说明白,尤其是要说清楚股权、利益分配,包括对增资、扩股、融资等行为的规定。这样的协议允许合伙人占有不同份额的公司股份,但一定要说明各个合伙人在公司中的地位和职务,是否允许合伙人从事公司以外的其他业务等问题。有一点很重要,那就是合伙人之间以什么样的方式结束合伙关系,即制订“退出机制”,此项一定要在协议中写明,免得日后双方产生不必要的纠纷。

法则四:职责清晰,分工明确

准确的自身角色定位,是团队建设的重要砝码。事实上,一个企业、一个部门想要创造出优良绩效,首先要对每位成员做出准确的定位,做到职责清晰、分工明确、资源共享、消除壁垒,从而使团队实现高效运行。

创业者在对团队成员进行角色定位时要注意以下几个方面的工作。

1.团队中的角色安排要清晰

在团队中,成员一旦出现角色模糊、角色超载、角色冲突、角色错位、角色缺位等现象,会使成员之间职责不清、互相推诿,最终将会导致团队效率低下。只有清晰的角色定位与分工,才能使团队高效运行。

2.明确团队成员职责

团队效率与团队成员的职责状况是直接相关的。要使团队更有效率,条件之一是团队成员了解并接受各自的职责,职责不明、职责混乱的现象势必会导致团队效率低下。

3.角色、职责的安排要以人为本

团队成员角色、职责的分配要坚持以人为本的原则,团队应根据每个成员的能力、特点,把他们放到最适合他们的岗位上,给他们提供施展才华的平台,充分发挥团队成员的专长并促进其个人的成长。

4.“世间万物各有功用”,人亦如此

团队中的每一位成员都是非常重要的。因此,在制订团队角色、职责时,领头人要恪守每一位团队成员都同等重要的理念,才不至于在进行角色职责制订时只强调一个成员而忽视其他成员。只有充分地调动全体成员的才华、特长,才能成就高效的团队。

5.角色、职责的制订要立足现实,明确成员的期望值

立足现实,明确期望值,就是要求领头人对团队成员有一个全方位的认知,要分析团队成员各自的性格特征、能力、体力和所处环境等具体条件,并了解和把握好团队成员的期望值,进而根据这些认识去安排他们的角色、职责,最终使他们的角色安排合理化,充分调动他们的积极性,为提高团队效率贡献力量。

在设定角色、职责时,领头人要将团队成员的表现作为首要目标,而不是强调个人英雄主义,确保团队成员既要独当一面,又要相互协作。

6.要进行上下级职务双向互动描述

对上级而言,更要以高屋建瓴之势,俯瞰下属的职责是否均衡覆盖本团队的所有流程和作业,优化分工、统筹安排。合理的组织结构和岗位设置既可以防止人浮于事,又能保证科学分工。

明确角色定位能为团队的高效运作提供有力的保障。这是因为明确了各自的职责后,就能有效确保团队成员各司其职、各尽其力,避免了因不规范而相互扯皮的现象。

法则五:心胸博大,宽厚待人

创始人应该有博大的心胸,能宽厚待人,懂得如何与人合作,让团队成员体 会到合作带来的快乐、喜悦,并分享劳动成果。

携程网创始人梁建章说过:“我觉得包容性是很重要的,越是高层的领导,能包容的人越多。我们几个管理层之间也有分歧,但都是‘健康’的分歧。一开始的时候,对于模式的确立,大家都提出了自己的观点。现在我们的分工非常明确,都是互补性的,大家的决策越来越准确,争吵会少很多。”

一个人的心胸决定了他所能达到的事业高度。宽容是领导者首先必备的一种道德品质,是合作的黏合剂。唯有和谐的合作才能让合作者感到愉快,才能激发

出合作者最大的工作热情和才智,打造一个有竞争力的团体。

在合作过程中,不要太计较小事。创业团队里最关键的人自然是企业的领军人物,而其对员工的管理要审时度势,宽严有度。

法则六:建立有效的沟通机制

有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此,企业必须建立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。

对管理者来说,首先应意识到沟通的重要性。管理就是沟通,许多企业的管理问题多是由沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,有助于团队顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良会导致生产力低下、品质与服务不佳,使成本上升。

沟通的实现得益于良好的机制。第一种是正式的沟通渠道,如月会、周会、 座谈会。第二种是非正式的沟通渠道,如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通,都必须让别人说话,并且是说自己愿意说的话。陈总是上海一家知名企业的CEO,他非常擅长与员工沟通。虽然公司的营销网络遍布全国,业务队伍庞大,但无论陈总多么繁忙,都会在百忙之中打电话给团队成员,或者亲笔给团队成员写信。因而,即使是一名身在远方的普通业务员,都会感到自己与公司的距离很近。公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书,这些建议一旦被采纳,建议人还会受到奖励。

法则七:宽容对方,求同存异

由于团队成员在认识上的差异,加上在信息沟通上的障碍、态度的相悖及利益的互斥,矛盾和冲突在所难免。当破坏性的矛盾和冲突发生后,大家就应该坐下来,通过协商的办法来解决,但在协商中也应注意一些技巧的运用。

1.先做自我批评

团队成员之间的矛盾、冲突是由多方面原因引起的,其中有自己的原因,也有对方的原因,还可能有第三者的原因。我们要顺利地化解矛盾,就应该从自我批评开始。这样能给对方造成负疚感,也能把自己的错误找出来,避免将矛盾激化。当然,提倡自我批评并不意味着没有原则地迁就对方。从某种意义上说,“责己”既是手段,又是策略。

2.宽容对方

宽容是一种高尚的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征都不同,考虑问题的出发点也不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对 事不对人”的态度去接纳别人对自己的批评和不理解,而不能一味地去争执。许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。

3.回避退让

回避不等于逃避,而是为了防止矛盾激化,并在回避中等待解决矛盾的时机。当矛盾或分歧比较严重并难以立刻解决时,为了避免矛盾激化,我们应有意识地降低与有矛盾的合伙人的接触频率,避免正面冲突,争取使大事化小、小事化了。

4.求同存异

存在矛盾与冲突的各方,可以暂时避开某些分歧点,并在某些共同点上达成一致,以达到矛盾与冲突的逐渐解除。这是解决合伙人之间的矛盾与冲突而不影 响企业正常运行的最好办法。求大同、存小异,大事讲原则,小事讲风格,在枝节问题上不苛求于人,这不但可以避免冲突的发生,还有利于解除现有的矛盾与冲突。

5.模糊处理

在特定的条件下,对于一些非原则性的矛盾与冲突,我们可采取模糊处理的办法。模糊处理,不是不问青红皂白,而是因为无法分清在冲突中谁是谁非。若冲突双方均为无事生非、毫无道理,却硬要争个是非分明,反而会助长对立、激化矛盾。模糊处理法是处理非原则性的冲突的最好方法。

总之,一个企业能否走得更远,取决于领导和创业团队成员的基本素质。企业的成长是人才成长的一个集中体现,企业的成功也是人才的成功。组建一支优秀的创业团队,对任何企业而言都是一项至关重要的工作,它决定着创业的成败。而优秀团队的标准是团队成员拥有高度责任感、丰富的行业经验和合作的心态。

关于“企业组建高效团队七大法则”的全部介绍就到这里了,在组建团队的时候你是否也遵循了这些法则呢如果你做了恭喜你,你的成功率将会大于其他团队。

注:系本文编辑转载,来自网络,目的在于传递更多信息,并不代表本网对其真实性负责。文章系作者个人观点,不代表投融界立场。如内容、图片有任何版权问题,请联系我们。

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