在创业的时代,任何的细节都有可能成为你失败的原因。而大多数失败者都会在团队管理上面遇到问题,如果是这方面的原因失败,也着实可惜,毕竟团队管理也没有那么难。今天我们就带大家了解一下团队管理的禁忌,以便大家能够更好的创业。
团队管理的禁忌,你不得不知
团队管理过程中的禁忌
1、借口
管理团队,别为自己找借口,也别为你的团队成员找借口。
我们始终要记住,工作上的事情只有“搞定”和“搞不定”两种答案。能搞定是你的能力,搞不定你应该明确的是损失如何?是否有办法补救?你自己或下属需要什么帮助?
至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?就不必说了,你自己清楚,学会总结就可以。
2、过程无控制
当然我们也要注意,虽然以结果为导向是对的,但在过程中,也要注意对过程的管理。
因为经验不足,我们很多的管理者往往会走向极端,真的“粗放”到除了结果啥也不管。把代理、销售或者其他员工往任务上一放,就等着他给团队交出一份份订单、开辟一片片市场。
这样造成了一系列的问题:团队失去监管和控制。你作为一个管理者,不知道成员在得到这个结果的过程中,运用了哪些方法?他自己有没有进步?他为什么会得到或者得不到结果?
如果我们的管理者真的除了结果以外的一切都放任不管,那么你的团队离“崩”掉也不远了。
3、信息无反应
微商也属于互联网行业的一员,所以我们一定要学会让自己的思想、行为都走在最前沿。
尤其是一线的代理,我们的管理者要帮助我们的成员开阔眼界,了解市场动向、消费者的需求特点、竞争对手的变革,将这些信息实时的反映给自己的成员,对他们在日常工作中提出建议有着非常重要的作用。
另一方面,管理者在管理过程中发现的问题,也要敏捷的向成员陈诉,以便实时做出对策,做到对信息有反应。
4、无考核
定KPI虽然看上去有点无情,但职场就是职场,我们不需要养闲人。
因此,我们的团队管理者在管理过程中需要注意进行定量和定性的考核。定量考核的内容可以包括:销售成果(如销售额、回款率、总利润和客户数)和销售过程(如平均每天跟进的客户数、每次所用时间、每天产品销售的平均支出、特定时间内开辟的新客户数、特定时间内得到的老客户数等),定性考核:如合作精神、事业热情、对团队的忠诚度、责任感等。而且通过数据和指标来管理团队,是最公平的方法。
禁忌我们知道之后,下面分享一下如何提高团队的整体实力?希望能够给大家带来帮助。大致可以分为以下几点。
1、明确架构
建立或管理任何一个团队,最重要的事情就是明确、重新调整组织架构。而其中的关键就是:明确谁在什么位置,负责什么内容。
当然,所谓的明确是管理者要做到不允许两个人交叉负责一个岗位,也不允许集体领导或者团队中有模糊的工作领域。我们常说要管好自己的一亩三分地,那么如何管?怎么管?最简单的方法就是分清楚团队成员的职责,出了问题,让大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也能明确,奖罚分明。
2、明确目标
无论是业务岗还是职能岗,我们在管理团队时都要注意明确目标,落地执行。
作为管理者,我们需要明确团队的走向,为团队里的成员搭好梯子,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。而我们的成员则需要分阶段定下落地执行的目标,以结果为导向,一步步的去达成。
3、可视化
做管理,不能一把抓,也不能完全的放任不管。
因此我们要学会“看”,通过一个可视化的流程和管理制度来帮你“看到问题”。通过这个制度,我们的团队老大也许不需要真的跟踪团队的每一个人,每天在干什么,但我们仍然可以在出问题的时候掌握第一手的材料。
而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
关于“团队管理的禁忌,你不得不知”的全部介绍就到这里了,这些禁忌希望创业公司都不要去犯,另外,做一些有利于团队团结,提高团队协作、团队能力的事情总是没错的。
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