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年入130亿,比肩拼多多,社交电商诞生新奇迹|投融界研究院006期
2019年05月10日14:45
信息来源:投融界研究院

投融界研究院 5月3日,杭州西湖因被络绎不绝的游人“淹没”而登上微博热搜。

这一天,在西湖喧闹的另一边,云集创始人兼CEO肖尚略和他的战友们,等待一个里程碑时刻的到来。

云集,这个饱受争议的电商平台,在成立四周年的纪念日,正式于美国纳斯达克挂牌上市。

肖尚略并未奔赴曼哈顿,而是留在了杭州,“我的创业过程,和杭州这片创新创业的热土紧密相连。最重要的时刻,一定要和最重要的人分享,所以我们特意把上市活动主会场放在了杭州,放在了西湖边。”

见惯了“大风大浪”的西湖,是不是又在见证一段新的传奇?

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01 奇迹背后:涉嫌“三级分销”曾被罚957万元

中国电商,一个从来不缺少奇迹与神话的领域。

在云集于纳斯达克“敲钟”的280天前,成立未满三年的拼多多赴美IPO。那时拼多多仍头顶“山寨”、“假货泛滥”、“消费降级”等众多质疑,但刷新中国企业创建到上市最快速度记录、2018年收入131.2亿元等实绩,让人们不得不承认在中国电商领域,又诞生了一头不可忽视的庞然“巨兽”。

云集,在很多方面与拼多多有着相似之处。它的身上曾长期被贴着“微商”标签,被外界质疑为线上传销,更在2017年,因层层提取产品收益涉嫌“三级分销”,被处以957万元的罚款;同年8月,云集微信公众号、服务号被微信官方永久封停。

但它的发展同样惊人,其招股书中有这样一组数据:云集平台买家数量2016年、2017年与2018年的数据分别为250万、1690万与2320万;而其付费会员,从2016年的90万,增长到2017年的290万,2018年更是达到了740万。同时,云集用户的复购率高达93.6%;从2016年到2018年,云集的总收入为分别为12.84亿元、64.44亿元、130.15亿元。

四年整,入驻纳斯达克。

年入130亿,比肩拼多多,社交电商诞生新奇迹|投融界研究院006期

拼多多和云集,在由淘宝、京东、苏宁等巨头统治的赛道上,剑走偏锋,获得了同场较量的资格。

这其中的秘密,我们可以称为——在流量红利的末世代,掌握了社交的力量。

中国投资中心合伙人陈宇飞在分析社交电商发展时曾说过:“移动互联网流量红利时代已经结束了。商品信息过载,用户选择成本增加,品牌获客成本大幅提升,让传统电商的路变得越来越狭窄,而借助拼团、分销、社群等多样化的社交运营模式,能让流量实现更快速地裂变。”

投融界研究院研报中也提到:“截至2018年6月,我国手机网络购物用户规模接近5.6亿;手机网络购物使用率达到70.7%。”移动端网络购物的普及与流量红利消失的客观影响,使电子商务与社交应用融合加深,为社交电商的发展建立了用户基础。

据投融界统计,2018年内相对规模较大的以社交驱动的电商平台就有拼多多、云集、有赞、微盟、礼物说、万色城等超过10家,一些以微信公众号、小程序为抓手的小型社交类电商更是数不胜数,2018年社交电商融资总金额已超200亿元。

年入130亿,比肩拼多多,社交电商诞生新奇迹|投融界研究院006期

这其中,拼多多的运营模式以社交分享为核心,用户通过自主拼团或加入已有拼团,来实现流量层层裂变,改变了以往传统电商依靠搜索、广告为主的购买模式。云集的流量裂变则是让每位用户都可以成为一个分销渠道,用户在平台开店,货源来自云集,社交推荐卖货可获得订单提成,自购时可享受优惠。

社交电商蕴藏的互动感和裂变式传播在传统电商打法中都严重缺乏,社交下的购买行为,从未被这样淋漓尽致地挖掘而出。

02 从“社交”到“会员”,寻新战场

但依靠社交力量打穿被巨头垄断的电商平台这块市场“铁板”后,拼多多和云集如今却纷纷对自己社交电商的身份“矢口否认”。

拼多多新电商的定位,云集的会员电商之路,轰动过后还有新的战场。

正如投融界权威专家吴烨维在接受采访时曾说的那样,“很多时候,成功的创业要在风口到来之前,用行为去推动趋势,才能让自己成为潮流。所以,投资人很多时候站在自己角度对很多项目的质疑是能够理解的,但创业者却要用很大的勇气和信心去坚守自己的梦想。”

有新的战场,也是因为战场中还暗藏无穷的潜力。

泰合资本管理合伙人胡文钦在解释云集为何选择会员制时表示:“我们在研究Costco时就看见,会员制会是未来重要的趋势,体现为高留存、高复购、高转化、高产出。”

据投融界研究院分析:“目前,80、90后是我国移动社交网络发展的中坚力量,00后是移动社交网络界的新生代,而主打年轻一代的社交电商用户规模势必会随年轻人对社交网络、移动互联网使用率的增长而水涨船高。2018年我国社交零售用户规模达到3.1万人,至2020年这一数字将增长至5.73万人左右;2018年中国网络零售销售额为70198亿元,占我国社会消费品零售总额比重达18.4%,且有逐年攀升的趋势。”

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03 创业有多困苦,就有多少贵人相助

云集在纳斯达克上市前,肖尚略刚刚结束了长达半年的上市路演,杭州、香港、纽约、波斯顿、旧金山、芝加哥……开了一百多个投资人见面会。

云集的快速发展离不开资本助推,肖尚略曾笑言:“创业有多困苦,就有多少贵人相助。”

资料显示,云集发展历程中一共获得三轮融资,投资方包括钟鼎资本、挚信资本、鼎晖投资等。不过商业模式上存在的巨大争议,让云集的融资之路走得并没有那么顺利。

2015年,资本市场对社交电商的未来充满疑问,泰合资本管理合伙人胡文钦回忆起那段融资时光满是感慨:“我和老肖(肖尚略一起在北京‘挨家挨户’地拜访投资人,一次又一次地向VC机构解释云集的商业模式,由东往西从东三环到望京到海淀,非常辛苦。”

2016年12月12日,云集获社交电商领域最高A轮融资2.28亿;2018年4月23日,云集完成B轮融资,金额达1.2亿美元。云集给投资人交出的答卷是充满惊喜的,正如其早期投资人钟鼎资本合伙人孙艳华说的那样:“坦率地说,云集的成长速度远超出了我们的预期。”

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今时不同往日,2018年的社交电商已备受资本青睐,而整个行业仍处于跑马圈地阶段,未来社交电商领域的混战注定火热,资本对社交电商依旧充满期待。

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而在中国投资中心合伙人、投融界总裁陈宇飞眼中,社交电商下的细分领域社区拼团,或将成为下一波浪潮。陈宇飞称:“目前社区拼团市场非常分散,在产品质量、供应链管理和服务质量方面差异较大,这都为行业发展提供了机遇。同时,二三四线城市的社区关系相对密切,为社区拼团业务提供了良好的发展基础。只要在品类布局和消费频次上实现突破,社区拼团的市场份额将快速扩张。”

以投融界服务客户秦先生为例,在原本线下社区实体服务门店+线上生活服务APP相结合的新零售模式基础上,着力加强供应链建设,提升产品品类及质量,通过社区团购与线下门店的互动打造差异化产品组合,紧紧抓住了社区拼团的发展浪潮。

很多时候,我们的确可以选择在赛道上跟跑,但在不断翻涌的创业浪潮里,或许也需要一点“冒天下之大不韪”的创新与勇敢,才能创造奇迹。

2019年,热闹的社交电商战场,又会杀出哪些黑马?又有谁会来动荡格局?投融界研究院与您一起拭目以待!

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