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社区的“菜篮子”,线上线下同步服务|投融界专访秦靖宇
2019年04月09日14:39
信息来源:投融界

投融界讯 据兴业证券预测,受到宏观经济下行影响,预计2018年至2023年我国个人消费将以8%的CAGR增长。但生活服务行业将以高出平均值水平的9.90%增长,预计将从2018年的206227亿元增长至2023年的330610亿元。

其中,作为涉及民生根本“菜篮子工程”的社区生活服务商,政府还提供提价物业和资金补贴,缓解线下经营的成本压力和风险。2017年以来,伴随生鲜电商快速发展、加持生鲜的“新零售”模式引起广泛关注,各地政府均不断加码社区生活服务商的补贴政策。

以山西为例,早在2015年山西省就建立了“大晋中农产品现代流通和农村市场体系建设综合示范区”,在覆盖近900万人口的区域,整合农产品市场资源,建设了500个社区直销网点与6个社区零售终端网络,力图满足当地居民日益增长的便利性与高品质的生活服务需求。

秦靖宇他们团队立足山西,以线下社区实体生活服务商门店+生活服务APP这样的线上与线下相结合的生活服务O2O的模式切入可持续增长的生活服务行业。他们团队相信,未来在该行业必将有自己的一席之地。近日,投融界就该项目采访了其创始人秦靖宇。

社区的“菜篮子”,线上线下同步服务|投融界专访秦靖宇

投融界:现在,咱们项目进展如何?未来规划是怎样的?

秦靖宇:目前,我们项目已投入近50万元,APP基本完成开发,正在持续完善中,预计这个月可以上线;我们的核心团队已组建完成,市场、产品、开发等各个板块均有专人负责;现在有意向的物业合作伙伴已有20家,还有10家正在洽谈中。

根据我们的规划,2019年线下实体店将达到20家,2020年线下实体店将达到50家,2021年线下实体店将达到100家。同时,我们会不断优化SKU并开发自有品牌,引进优质第三方服务性消费提供商;加强供应链建设,提升生鲜果蔬产品的质量;设计多种活动实现引流与客户留存,通过社区团购与线下门店的互动打造差异化的产品组合,最大化提升效率。

投融界:咱们整个项目的建设,包括哪些板块和内容?

秦靖宇:我们打造的是一个智能小区服务的项目,为社区居民提供方便、快捷、价格优惠的购物体验。项目采用“重度垂直”的概念,早期将主要以粮油、生鲜、日化等产品为主打,中期上线社区团购功能,后续将涉及家政、教育、婚介、亲子等生活服务类目,打造一个综合性的线上与线下相结合的社区生活服务商。

我们项目采用线上与线下相结合的O2O模式,通过入驻社区的智能小区服务实体门店与线上APP/微信小程序相结合,叠加社区团购模式,满足消费者对于商品品质和即时性消费的需求。

线下主要是智能小区服务实体门店的建设和打造,以销售生鲜水果等食品为主,以日耗商品区快速覆盖社区,以实体门店稳定高效地供应链提供高品质的商品,赢得社区居民的信任。

社区的“菜篮子”,线上线下同步服务|投融界专访秦靖宇

线上系统主要包括发布商品、商品管理、推广商品、商品分组、消息通知、订单管理、订单概况、物流工作、交易物流通知等模块;实现线上直接下单,1小时内配送,并享受优质售后服务等功能;同时考虑到中老年人的需求,设置线上人工客服,为消费者答疑解难。

需要强调的是,我们的线上APP/小程序,除了实现基础的购物功能外,后续还计划与所入驻的物业公司合作,实现业主与物业、业主在社区的智能生活。

投融界:在您看来,咱们项目的核心优势有哪些?

秦靖宇:首先,我们项目线上与线下联动,解决行业痛点。我们以实体智能小区服务门店为切入点,通过消费者看得到的门店可极大地减少纯线上平台遭遇的烧钱推广问题,也可解决社区团购常因供应链问题出现生鲜货品耗损与质量问题的现象。并且,通过附近的实体门店与线上APP/小程序相结合,满足消费者对于高效、便利的追求;通过实体门店和社区团购不同主打品的组合,避免线上消费对线下的蚕食,优化的产品组合得以实现整体效率最大化。

其次,我们与物业公司关系良好,便于项目推进。目前,已与太原市的物业公司进行了意向合作商谈,其中已有20家物业公司表达了明确的合作意向。同时,我们的APP/小程序不仅可以为消费者购物服务,还通过设置物业一键缴费、直接反馈、呼叫上门维修等功能,实现物业智能化、数字化服务。

投融界:咱们项目的融资计划是什么?除了资金,还希望获得投资人哪些方面的帮助?

秦靖宇:我们计划融资200万元,可出让股份不超过20%,具体可以详谈;资金主要用于项目的前期建设和后期推广。

希望我们项目可以获得投资人的青睐,若感兴趣可尽快联系;也希望通过投资人对财务的有效管控,可以形成规范的财务管理模式。(文/笑笑)

注:本文来自投融界头条专访。如对本项目感兴趣,请点击查看项目详情》》

2019头条专访专题》》

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标签:
菜篮子工程 社区团购 O2O 
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