【内容摘要】据数据统计,目前国内移动互联网用户渗透率已达到95%以上,家装、建材作为与生活息息相关的行业,互联网化趋势明显。但传统家庭装修因程序繁琐、效率低下、售后服务不佳,已经无法满足目前消费者的个性需求,家庭装修市场急需改变。
在消费升级的趋势下,家装建材企业的比拼也不再拘泥于“价格战”,而是更多的开始把精力放在了落地服务和产品推新上。庞大的家装建材市场,优胜劣汰是市场竞争的常态,口碑好、服务好、产品好、有好的性价比的家装建材企业才能更好地生存下来。
家是幸福的港湾,大家工作忙碌了一天,回到温馨的家中时,一天的疲惫便烟消云散。当然,家的温馨少不了家具搭配与家装的功劳。在这个信息爆炸、快速发展的时代,如何让家更温馨、更安全?与此同时,在消费升级的趋势下,人们也不再满足于基本的要求,而是追求高品质、健康的生活。这也使得家装建材市场从“价格”向“品质”转变。
家装建材商家不再拘泥于“价格战”
在消费升级的趋势下,家装建材企业的比拼也不再拘泥于“价格战”,而是更多的开始把精力放在了落地服务和产品推新上。正如一位业内人士所说:“家装、建材行业的未来是消费升级的未来,这个行业很大的特点是由客户来决定,企业产品迭代的基础实际上是每一个客户”。由“价格”向“品质”转变的做法使得消费者的选择性更加清晰,也让家装建材企业的内在实力显现出来。
在庞大的家装建材市场,优胜劣汰是市场竞争的常态,口碑好、服务好、产品好、有好的性价比的家装建材企业才能更好地生存下来,在家装建材市场中,拉开差距的并不是企业的规模大小,而是各公司能提供的服务和软实力,比如说工艺、服务、品牌、口碑等。
全包整装模式受消费者青睐
家庭装修整个过程涉及到提供设计、选取材料、施工交付、售后服务等方面。这一系列环节下来,折磨的不仅仅是消费者的体力,更使得脑力上的疲劳程度增加,于是,众多家装建材企业的全包产品开始受到消费者的青睐。如今,大部分装修公司在整装领域喊出了“无实力,不整装”的口号。对于装饰企业而言,最大的成本是获客成本和渠道成本,而全包整装类的产品在降低价格和吸引客流上达到了显著的效果,因此将逐渐成为主流产品。有业内人士认为,全包产品是对按平方米计价的升级,可以有效解决增项的问题,让消费更加透明化,也更大程度地达到了一站式服务。
消费升级促使家装建材市场改变
据数据统计,目前国内移动互联网用户渗透率已达到95%以上,家装、建材作为与人们生活息息相关的行业,互联网化趋势明显。且85、90后属于目前互联网主力消费群体,置家立业意愿强烈,再加上中产阶级的迅速崛起,对生活品质的追求程度高,这些都为家装建材市场奠定了雄厚的变现资源。但传统家庭装修因程序繁琐、效率低下、售后服务不佳,已经无法满足目前消费者的个性需求,所以,家庭装修市场急需改变。
众所周知,凡是被互联网烙印过的行业,势必都会经历一个递进的发展过程。家装建材行业亦是如此,从单纯的满足用户需求到将用户需求做到极致;从分散型的低效率联动合作到集中化的一站式解决;从前期的流量红利到后期的线上线下融合。可以这么说,互联网的快速普世,改造了家装建材行业的内部基因,重塑了行业的业务标准,实现了行业向外输出公信力及提升消费者体验的双重目的。