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李扬 专家回答
合作总裁
1.先把控好物质需求。员工最关注的莫过于自己的薪酬待遇了。员工在一个企业当中工作就是希望企业能够满足他们的需求，特别是物质需求若是不能够满足则会产生抱怨，觉得自己的价值在企业当中没有得到体现。要想留住员工，只有满足需求他们才能够感受到自己工作的价值，从而努力的工作。设计好薪酬福利体系，科学控制劳动强度，保障员工劳有所得是维系良好员工关系的基础。
2.抓好精神需求。对于员工来说除了物质需求之外，在新形式下把控好精神需求是非常重要的。有的企业薪资待遇很好，但是员工却不断的离职就是因为没有满足好员工的精神需求，作为管理者，要注意加强和员工的沟通，了解他们的精神需求，营造出适合员工发展的工作氛围。这方面可以是尊重认同员工、掌握一些人事的技巧去沟通处理事情、倾听员工的建议与心声，让员工看到公司的实际情况和前景，提供给员工学习培训的机会，让员工看到自己的上升空间等等，这样才能吸引员工在公司工作。
3.有效的沟通渠道。加强双向沟通，可以从正式沟通和非正式沟通入手。良好的沟通实现员工管理的重要方式，有助于营造一种自由、公开的氛围。管理者可以根据不同员工的特点，进行正式沟通和非正式沟通的沟通方式。正式沟通可以包括定期的开会、建立公开信箱、员工热线等方式，非正式沟通可以利用午餐的机会，休息闲谈等机会，入职期间、试用期间、工作绩效沟通、岗位调动、离职等等都是可以注意加强沟通的时间点。
4.完善公司的激励约束机制。以员工目标责任为前提，完善绩效考核制度，以激励约束为核心的管理制度。除了薪酬的重要性之外，内部公平公正也是非常重要的，完善科学的绩效考核体系，管理者重视考核的指标，建立合理的薪酬制度、科学的晋升机制、灵活的激励机制是员工关系管理的重要步骤，有助于提升员工工作绩效和工作积极性。
2.抓好精神需求。对于员工来说除了物质需求之外，在新形式下把控好精神需求是非常重要的。有的企业薪资待遇很好，但是员工却不断的离职就是因为没有满足好员工的精神需求，作为管理者，要注意加强和员工的沟通，了解他们的精神需求，营造出适合员工发展的工作氛围。这方面可以是尊重认同员工、掌握一些人事的技巧去沟通处理事情、倾听员工的建议与心声，让员工看到公司的实际情况和前景，提供给员工学习培训的机会，让员工看到自己的上升空间等等，这样才能吸引员工在公司工作。
3.有效的沟通渠道。加强双向沟通，可以从正式沟通和非正式沟通入手。良好的沟通实现员工管理的重要方式，有助于营造一种自由、公开的氛围。管理者可以根据不同员工的特点，进行正式沟通和非正式沟通的沟通方式。正式沟通可以包括定期的开会、建立公开信箱、员工热线等方式，非正式沟通可以利用午餐的机会，休息闲谈等机会，入职期间、试用期间、工作绩效沟通、岗位调动、离职等等都是可以注意加强沟通的时间点。
4.完善公司的激励约束机制。以员工目标责任为前提，完善绩效考核制度，以激励约束为核心的管理制度。除了薪酬的重要性之外，内部公平公正也是非常重要的，完善科学的绩效考核体系，管理者重视考核的指标，建立合理的薪酬制度、科学的晋升机制、灵活的激励机制是员工关系管理的重要步骤，有助于提升员工工作绩效和工作积极性。
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