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联络互动参加世界电子商务大会 全力助国货出海

2018年04月13日16:37| 来源:网络| 收藏| 发到我的邮箱|

ttchic针对性解决跨境痛点4大服务为出海赋能

4月12日,由中国电子商务产业联盟、中国服务贸易协会电子商务委员会、义乌市人民政府联合主办的2018世界电子商务大会在义乌举行。

当天,主办方召开“全球跨境平台招商会”,邀请Newegg新蛋、亚马逊、Umka、沃尔玛等数十家主流跨境平台、华南华东成名大卖以及上千家跨境企业到场,对2018跨境电商运营思维、产品思维、品牌思维进行多维度讨论。

会上,联络互动集团电商运营总监、ttchic平台负责人黄峰明对中国质造品牌出海痛点进行了深入解读剖析,引起众多出海卖家关注。

黄峰明在会上总结了跨境卖家遇到的四大痛点:

第一大痛点,缺乏海外本土化的品牌运营。如今大部分跨境卖家或品牌商仍是按照中国习惯进行海外品牌运营及落地,不能被广大海外消费者所接受。

第二大痛点,渠道单一。目前中国卖家出海主要还是依靠线上渠道,并没有开拓线下渠道的方法和能力,发展受限于线上平台规则。黄峰明强调:“中国商家如果能够立足跨境电商,借助海外线下渠道优势,必然可以在海外树立坚固的品牌护城河。”

第三大痛点,缺完善的售后体系。现在大部分跨境电商卖家对于销售纠纷,仅仅只能做到“再发一个”,长此以往就会对销售和品牌产生非常不利的影响。

第四个痛点,法律意识淡薄。海外各个国家法律体系都不一样,这对中国商家,尤其中国品牌出海带来了极大的挑战。

黄峰明在会上表示:“联络互动针对目前跨境卖家遇到的痛点,推出ttchic品牌,助力精选国货出海。ttchic和Newegg新蛋同属联络电商大家庭,ttchic作为中国制造对接Newegg新蛋的桥梁,专注为中国制造、中国品牌出海提供一站式服务。”

同时他也提到,ttchic针对目前跨境出海痛点,制定了相当完善的几套服务,为中国卖家、品牌商解决出海难题。

第一套服务,品牌本地化的营销方案,包括了本土品牌策划、海外产品视觉拍摄和海外本土新媒体传播三个方面。

第二套服务,渠道对接服务。ttchic会帮助中国商家入驻Newegg新蛋,借助Newegg的品牌、渠道、物流优势,在全球迅速树立品牌。进而通过渠道选品会和国际展会,帮助中国商家对接更多合适的渠道商。

第三套服务,打造行业特性的售后服务系统。ttchic将整合Newegg新蛋的客服资源和经验,给中国商家提供客户咨询、客户服务、退换货处理等一整套方案。

第四套服务,保险会员制法律服务。ttchic会为跨境卖家提供法务培训、知识产权、海外诉讼等一整套的法务服务,让中国商家出海无忧。

黄峰明最后强调:“联络互动希望借助ttchic专业的海外服务和线上线下渠道优势,以Newegg新蛋平台为依托,最终实现中国品牌在全球、全渠道新零售的布局。”

事实上,半个月前联络互动(002280)旗下Newegg新蛋已经在杭州举办“Newegg新蛋全球卖家峰会”,并推出ttchic品牌助力中国质造“体面”出海。会上,联络互动、Newegg新蛋、中国(杭州)跨境电子商务综合试验区、小米、海康威视、联想、宏图三胞、心怡科技、普路通、宁美、spice、赛维12位相关负责人共同点亮“精选中国、启动全球”的跨境出海之路,强势助力中国品牌走向世界。

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标签: 电子商务 互联网

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